Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

06 Ekim 14:53
216

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL olmak üzere 12 taksitli bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek işlemin iptalini talep ettim, işlemin iptal edildiği ve ücretin kartıma iade edileceği bildirildi. Ayrıca her kesimden önce kartıma iade yapılacağına dair SMS de aldım. Ancak bugüne kadar kartıma hiçbir iade yansımadı.

Axa Sigorta iade işleminin tamamlandığını belirtirken, Denizbank ise herhangi bir iade olmadığını söylüyor. Her iki kurum arasında mağdur ediliyorum ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 2460 TL’lik bir işlem söz konusu ve 12 ay taksitli olarak kredi kartımdan çekildi. Cayma hakkım olmasına rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Ücretimin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart Koruma Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

Zeynep
26 Eylül 11:44
468
bilgim-disinda-yapilan-kart-koruma-sigortasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İzinsiz Kart Ücreti Ve Sigorta Kesintisiyle Yaşanan Güven Kaybı

Emrah
03 Temmuz 10:51
300
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Sigorta Poliçesi Düzenlenip Borç Yansıtıldı

Filiz
07 Ağustos 10:16
474

Onaysız Sigorta İşlemi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

Gülnarin
23 Ekim 16:21
116
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri