to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına 'sigorta poliçesi' olarak görünen 7.980 TL tutarında ve 12 taksite bölünmüş tek seferlik bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemine dair ne telefonla, ne SMS ile ne de herhangi bir sözleşme veya imza yoluyla tarafıma bilgi verilmedi ve kesinlikle böyle bir poliçeye onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma işlemle ilgili detay verilmedi, sadece bir talep oluşturulduğu söylendi. Şu an hem neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum hem de bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan sigorta tahsilatı yapılmış şekilde bekletiliyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu sigorta poliçesi tahsilatının detaylarının tarafıma açıkça iletilmesini, ilgili poliçenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 7.980 TL’nin tüm taksitleriyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL olmak üzere 12 taksitli bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek işlem...
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 27.09.2023 4:34 tarihinde Axa Sigorta yapıldığı ve kartım dan toplam 768 TL olarak 12 taksit şekilde bir çekim gerçekleşmiştir. Police oluşturulmuştur bu poliçeden bilgim yoktur... Sorunumun bir an önce çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini istiy...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 5460 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde tahsilat yapılmıştır. ...
Denizbank kredi kartımı hiç kullanmadığım ve kartım kayıp olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında Axa Sigorta tarafından poliçe düzenlenmiş ve yaklaşık 1900 TL borç olarak tarafıma yansıtılmış. Bu işlemlerin benim onayım ve bilgim olmadan nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim. Hem Axa Sigorta hem...
26.09.2025 tarihinde saat 08:03’te, Denizbank business kredi kartımın (son dört hanesi: 6960) bilgim dışında Axa Sigorta tarafından “kart koruma sigortası” yapıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir tutar belirtilmemişti, ancak Axa Sigorta’nın internet sitesine girerek 1.980 TL’lik bir ü...
Yorumlar