Denizbank saha satış

18 Aralık 2025 tarihinde Amasya‑Merzifon’da, Denizbank’ın saha çalışanları olduğunu beyan eden ve Karadeniz bölgesinde çalıştığını bildiğim c*** Bey ve o**** Bey tarafından 0 faizli kredi kampanyası vaadiyle telefonla arandım. Bana, Denizbank kredi kartı çıkartmam durumunda 90.000 tl tutarında, 9 ay...

18 Aralık 2025'de Amasya Merzifon’da Denizbank’ın saha çalışanları olduğunu söyleyen ve Karadeniz bölgesinde çalıştığını bildiğim c*** Bey ve o*** Bey tarafından 0 faizli kredi kampanyası vaadiyle tarafıma ulaşıldı. Bana, Denizbank kredi kartı **çıkarmam** durumunda 90.000 TL tutarında, 9 ay vadeli,...

Denizbank saha satış personelleri tarafından faizsiz nakit avans verileceği söylenerek işlem yapılmıştır. Ancak sonradan fark ettiğim üzere bilgim ve onayım dışında faizli nakit avans tanımlanmıştır. Durumu fark eder etmez nakit avansı iptal ettirdim. Buna rağmen banka, iptal edilen ve kullanmadığı...

Denizbank’ın sonu 9410 ile biten Deniz Bonus Bej kredi kartını, saha satış personelinin yıllık aidat ücreti alınmayacağını açıkça belirtmesi üzerine kullanmaya başladım. Buna rağmen, Ekim 2025 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan 1.124,50 TL yı...

Mayıs 2025’te çalıştığım kamu kurumuna gelen Denizbank saha ekibi aracılığıyla Platinum Bej kredi kartı aldım. Kart başvurusu yapılırken ve kartı teslim alırken, ilk bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve faizsiz kredi imkânı sunulacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı ku...

18 Eylül'de Denizbank Anında Gold Master kartımı saha temsilcisi aracılığıyla teslim aldım. Kartın şifresini hiç almadım ve bugüne kadar kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen, kartı teslim aldıktan kısa bir süre sonra ekstreme 4.717,13 TL borç yansıtıldığını ve bu tutara faiz işletildiğini fark ettim....

Denizbank Black Master kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde haberdar oldum. Kartımın son 4 hanesi 1328'dir. Kredi kartını bana veren saha satış elemanı, hiçbir şeki...

Denizbank Manisa şubesinde saha satış danışmanı, istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı bir şekilde 0 faizli kredi kartı ve ek hesap vermeye çalıştı. Sırf ısrar son bulsun diye kabul ettim. Danışman gittikten sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Hem saha satış danışman...

04.10.2025 tarihinde, 7569 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı oldukça rahatsızım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 407...

24.09.2025 tarihinde Esenyurt'ta Denizbank Genel Müdürlük saha satış temsilcisi s** Hanım ile karşılaştım. 2024 yılında yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle tüm ürünlerimi kapatmama rağmen, s*** Hanım'ın ısrarı ve verdiği sözler doğrultusunda bir adet kurumsal business ve işletme kartı başvurusu y...

Geçen yıl kasım ayında Trabzon/Ortahisar’da saha satış temsilcisine ihtiyacım olmamasına rağmen iyi niyetle 'hesap aç ama bana bir maliyeti olmasın, kartı kırıp atacağım' dedim. Gönderilen şifrelere bakmadım bile. Son günlerde beni borç için arıyorlar. Kullanmadığım karta aidat ücreti ve faiz yansıt...

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 5460 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde tahsilat yapılmıştır. ...

Denizbank saha satış ekibi tarafından kredi kartı başvurusu sırasında, kart verebilmek için faizsiz kredi çıkacağı ve herhangi bir kesinti ya da kart aidatı olmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Ancak, yaklaşık 45.000 TL kredi kullanmama rağmen hesabıma sadece 39.000 TL yatırıldı. 3 aylık süreçte top...

08.09.2025 tarihinde Denizbank Samsun mobil satış temsilcisi D****** K*** ve saha ekibi, Samsun Atakum'da bulunan esnaf dükkanımıza geldi. Çok cazip teklifleri olduğunu söyleyerek Denizbank Business kart ve farklı bir kredi kartı verdiler. Bu kartları aldığımızda ve açtırdığımızda 5000 TL bonus yükl...

Denizbank’tan aldığım Platinum kart için bana kart aidatı alınmayacağı sözlü olarak iletilmişti. Ancak yaklaşık 5-6 ay önce, farkında olmadan 750 TL kart aidatı yansıtılmış. Kartı mobil saha satış ekibi aracılığıyla aldım ve bana bu konuda sözlü garanti verilmişti. Kartı aldığım kişiye ulaşmayı dene...

Denizbank’tan saha çalışanı aracılığıyla kredi kartı teslim aldım. Teslim sırasında, kartı 6 ay içinde kullanmazsam iptal olacağı ve herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı belirtildi. Kartı teslim aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, hatta şifre bile almadım. Ancak 9 Ağustos tarihind...

Denizbank Bonus kredi kartıma, saha satış temsilcisi aracılığıyla başvurdum ve kart aidatı olmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 2025 Nisan ayında kartımdan yaklaşık 1400 TL aidat ücreti kesildi. Bu durumun ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim fakat olumsuz yanıt aldım ve ...

Denizbank'tan kredi çektim, ancak Metlife hayat emekliliği yapılmış. Ölmem durumunda krediyi tahsil edecekler. Saha satış ekipleri bu konuda bilgi vermedi. Kredi tahsilatı dışında kesintiler yapıldı ve bunlar hakkında da bilgi verilmedi. Yetkililerle de görüştüm ama dönüş alamadım.

2022 yılında Denizbank'tan aldığım kredi kartı için saha satışçısına ve müşteri temsilcisine özellikle sorduğumda, kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağını belirtmişlerdi. Ancak şu anda banka, 1046 TL üyelik ücreti alıyor ve bu ücreti iade edemeyeceğini söylüyor.