Denizbank Promosyon Farkının Online Olarak Ödenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Ayşe · 2025-08-27T15:36:57+03:00

Denizbank Denizli Saltak Şubesi’nden emekli promosyonu almıştım. Daha önce 12.000 TL promosyon ödemesi yapılmıştı. Şu anda promosyon tutarının 27.000 TL’ye yükseldiğini öğrendim ve aradaki farkın tarafıma ödenmesini istiyorum. Promosyon güncellemesi için internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim fakat bu konuda herhangi bir seçenek bulamadım, başvuru yapamıyorum. Şubeye gitmeden, işlemin online olarak yapılabilmesini ve güncel promosyon farkının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar (7)

Ismail

Banada promosyon konusunda olumsuz cevap verdiler, böyle devam ederse banka değiştireceğim

Gül

Ben deniz banktan emekli maaşı almaktayım promosyon 12 TL aldım ama 27500 TL neymiş yeni müşterilere. Veriliyormuş eskilere neden yok bu adaletmi aradaki farkı yatırmanızı rica ediyorum bu bizim hakkımız yok öyle eski yeni

Bayram

Ben sigorta şirketi ile görüştüm trafik sigortası yaptırmak için yapalım dediler krt katımdan 6.150 TL aldılar fakat sigortayı yapmadılar ben Denizbank ki aradım görüşme yapamadık hatlarda bakım var diye bilgi verdiler gece saat 2 gibi karttan para çekilmiş müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleyelim dediler sonra siz suçlusunuz diye bilgi verdiler benim müşteri hizmetleri ile görüştüğümü incelemem işler görüşmeler kayıt altına alınıyor bu durumda ben mağdur drumdayim ben krt katımdan cekilem ücreti faizi ile birlikte ödedim

Metin

Deniz Banka yıllardır emekli maaşım yatar ancak Denizbank kendisine sadık müşterilerini cezalandırır. Emekli promosyonu sadık müşteri olman dolayısı ile en düşükte tutar bu da diğer bankalara nazaran verilen en düşük miktardır. Ayrıca politika olarak giderseniz gidin gibi bir tavır içine girmiş bulunmaktadırlar ki en acısıda banka için bu konudur. Bir an önce bu yanlış politikadan dönülmesi ve sadık müşteriye en üst düzeyde emekli ikramiyesi verilmelerini umuyorum.

Murat

Bunu yayalım promosyon farkı yatmalı hangi çağdayız kimse bizi saf yerine koymadım bir an önce düzelttin

Murat

Denizbank bir an önce bu hatasından dönsün 67000 emekli maaşım var 12000 TL nedir benim aklımla dalgamı geciyomuz bir an önce bu hatayı düzeltmenizi rica ediyorum. Yoksa başka bankaya geçeceğim