to read complaints and reviews, or file yours.25.03.2026 tarihinde saat 17:14’te 0 (212) 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ...ile ilgili bir kredi kartı ve Bonus fırsatı sunuyormuş gibi tanıttı. Ben ise kredi kartı kullanmadığımı, böyle bir karta ihtiyacım olmadığını ve hiçbir şekilde talep etmediğimi açı
Denizbank kredi kartımdan, 3 aydır hiç kullanmamama rağmen 05.03.2026 tarih...inde 811 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kullanmadığım bir kart iç
Denizbank’a ait yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan, 16.03.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, 25.03.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kul
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 1,5 seneyi geçti hâlâ blokeli durumda ve bir türlü bu blokaj kaldır...ılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen, her seferinde tarafıma SMS ile dönüş sağlanacağı söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir mesa
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde hiçbir şekilde onay vermediğim 1.000 TL kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu hukuka aykırı tahsilat sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma yalnızca “iade etmiyoruz” şeklinde, gerekçesiz ve kesin bir
Denizbank’a ait sonu 0507 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 18.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllı...k üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına ve kartı 6 ay kullanmama sözü vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını ka
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem üzerine Denizbank iletişim merkezini aradım, sesli yanıt sistemi ve mesaj yoluyla
Denizbank’a ait 9162 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 821,...50 TL tutarında, yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 6502 s
"Kısa sürede çözüm sağlandı Denizbank kalitesi"
Denizbank’a ait 5298 76** **** 8279 Bonus Gold kredi kartını 2019 yılından ...itibaren aktif kullanmaktayım. Kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL
Denizbank benden yıllık üyelik ücreti çekmiştir. İade için aradığım zaman şikayet kaydı oluşturup geri aranacaksınız den...iliyor ve aranmadan bana mesaj gönderiyorlar. Olumsuz sonuçlandı, ulaşamadık size diye. Ben haklarımdan biri olan yıllık üyelik iade hakkımı istiyorum. Şikayetçiyim; kredi çekmem i
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde ekstreye 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve dikkatli şekilde yaptım. Yansıtılan bu yıllık kart aidatının iadesi için Denizba
Denizbank’a ait, 1016 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.529 TL tutarında yıllık kart ücre...ti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapıp itirazda bulundum; ancak t
Denizbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisi ve aynı bankaya ait birden fazla kalem borcum, 2023‑2024 yılları arasında... gecikmeye düşerek kanuni takibe intikal etmiştir. Ancak bu borçların tamamını 2024 yılı içinde kendi imkanlarımla eksiksiz şekilde ödedim ve kapattım. Tüm borçlarımı kapatmama ra
Denizbank’a ait sonu 6821 ile biten Gold mastercard kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin zorunlu olduğuna dair bir onay verme
Denizbank’ın kredi kartı müşterisi olarak uzun zamandır kartınızı aktif bir şekilde kullanıyorum. Avukat olarak ofisimle... ilgili harcamalarımı, dava harçları ve ödemeleri de dahil olmak üzere pek çok ödememi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Kart bana verilirken gezici temsilciniz tarafından kart
Denizbank kredi kartıma, kartımda 5 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağme...n Mart 2026 ekstre döneminde kart aidatı yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen yıllık kart aidatı alınmasını haksız ve sözleşme koşullarına aykırı buluyorum. Bu d
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendir
19.03.2026 tarihinde 4894 56** **** 5009 numaralı Denizbank Anında D-Şarj Bonus Master kredi kartıma 492,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkras
Denizbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son üç yıldır h...er sene bu kart aidatı iptal edilip tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartımı zaten çok az kullanan bir müş
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, kapanmış olan bir borcum hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Denizbank kredi... kartı borcumu 26.11.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 22.02.2026 tarihinde aldığım risk raporunda bu borç hâlâ ödenmemiş gibi yer almaktadır. Bu durum kredi itibarımı olum
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Daha önce aynı kredi kartı ...borcumu yapılandırmıştım, ancak şu an sistemde “yapılandırma uygunluğu yok” denilerek talebim sürekli reddediliyor. Kredi kartı borcumun mevcut yapılandırmasında aylık taksit tuta
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiş...ken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kulla...nıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Denizbank’a ait, sonu 9530 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 19/03/2026 tarihinde 1.471,51 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
