to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son üç yıldır her sene bu kart aidatı iptal edilip tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Kartımı zaten çok az kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu sene herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan önce aidat yansıtıldı, ardından da iade talebim reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmeden, “bilmiyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi.
Denizbank’tan, Mart 2026 döneminde tahsil edilen 995 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür keyfi uygulamaların tekrar etmemesini rica ederim.
1 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bazı sebeplerle kart limitimi düşürmem gerekti ve limiti düşürdükten sonra tekrar arayıp aidat iadesini talep ettim....
Denizbank kredi kartımdan 21 Şubat 2026 tarihinde, kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmama rağmen 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma ger...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...
Denizbank kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Hem uzun süredir bankanız müşt...
Yorumlar