to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Haksız Olduğu İçin İade Talebi
Denizbank’a ait 9162 ile biten kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında, yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve 13. Hukuk Dairesi’nin konuyla ilgili emsal kararları gereği, yıllık kart aidatının yasal dayanaktan yoksun ve haksız bir şart olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim. Yasal düzenlemeler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kart sunma zorunluluğu bulunduğu ve herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıdığı açıktır.
Tüm bu nedenlerle, 11 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz karşılanması halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza müracaat edeceğimi şimdiden bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
