Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenmiş Borç Hâlâ Kayıtlarda Görünüyor Ve Kredi Başvurusu Reddiyle Karşılaşıyorum

6 Şubat 13:36233

E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, Denizbank’a ait olan ve yaklaşık bir yıl önce tamamen ödediğim bir borcun hâlâ borç olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle ne kredi kartı ne de kredi başvurusu yapamıyorum; yaptığım kredi kartı başvurusu da bu sebeple olumsuz sonuçlanıyor.

Borcu ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, bankayla görüştüğümde bana “zamanla silinir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Aradan bir yıla yakın süre geçmesine rağmen raporumda hâlâ borç görünmesi hem kredi notumu hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor ve ev geçindiren biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ödenmiş olan bu borcun Risk Merkezi raporumdan bir an önce kaldırılmasını, kayıtların güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
7 Şubat 06:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Şubat 13:58

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödenmiş Kredi Kartı Borcum Hâlâ Yasal Takipte Görünüyor

10 Aralık 2025 21:37521

09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait eski bir kredi kartı borcum için ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri