Denizbank numara

Denizbank’ta kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 4 gün önce Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Numara güncellemesi yapılmadığı için şu anda hesabıma erişim sağlayamıyor, bankacılık işlemle...

Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim ancak 3 gündür hiçbir kanaldan güncelleme yapamıyorum. Mobil uygulama, ATM ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem denediğimde sistem hâlâ eski numarama SMS şifresi gönderiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de doğrulama SMS’i eski numarama ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...

18.11.2025 tarihinde saat 17:09’da, +902122651575 numaralı telefondan arandım ve Denizbank’tan aradıklarını söyleyerek faizsiz kredi teklifinde bulundular. Krediye ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, görüşme sırasında onaylayıcı ifadeler kullanmış olabilirim. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmad...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor. Yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hiz...

Denizbank Gold kredi kartımı Temmuz 2025’te aldım ve yaklaşık beş ay kullandım. Ancak 11.11.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 1000 TL yansıtıldı. Kartımı henüz altı ay bile kullanmamışken bu kadar kısa sürede yıllık ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu hakkında...

Bugün 02127080917 numaralı telefondan arandım ve Denizbank adına aradıklarını söyleyerek toplam borcumu taksitlendirebileceklerini belirttiler. Ancak Denizbank’a herhangi bir borcum bulunmuyor ve arayan numara da bana şüpheli geldi. Görüşme sırasında adım ve soyadımı biliyorlardı, herhangi bir kişis...

Denizbank İstanbul Aksaray Şubesi’ne bağlı tl, döviz, BES ve yatırım hesaplarım bulunmakta ve yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarımdaki nakit ve yatırımlarımı yönetemiyorum. Uygulamaya girişte “telefonunuzu senkronize etmeniz gerek...

14 yaşındaki kardeşim E**** O*********** adına, Bursa Heykel Şubesi (9470 kodlu) üzerinden Denizbank’ta vadesiz hesap açtırdık. Mesem öğrencisi olduğu için iş yerinin talebiyle açılan bu hesap, babamın veli onayı ile oluşturuldu. Hesap açılırken kart verilmeyeceği ve babamın mobil bankacılıktan hesa...

Denizbank’a yaklaşık 1 ay önce müşteri oldum. Hesabımla ilgili bilgi almak ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde mobil onay kodu engeline takılıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Hem telefonla aradığımda hem de Denizbank mobil uygula...

2 gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında “Görüntülü görüşme için müşteri hizmetlerine aktarılıyor” şeklinde bir mesaj çıkıyor, ancak hemen ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ana menüye dönüyor. Bu işlemi farklı za...

15 Ekim Çarşamba günü saat 14:25’te, 0212 705 3327 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Axa Sigorta ve Denizbank adına çalışıyor olarak tanıttılar ve benden bilgi almaya çalıştılar. Görüşme sırasında sadece baba adımı verdim, başka hiçbir kişisel ya da finansal bilgi paylaşmadım....

Denizbank'a bağlı Melfie Sigorta, bilgim olmadan hesabımdan para çekiyor. Hiçbir onayım olmadan bu paranın derhal iade edilmesini istiyorum ve konuyu savcılığa bildirmeyi düşünüyorum. Sigorta taksidi adı altında izinsiz işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece bir numara veriyorla...

06.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından, satıcıların ısrarı ile Denizbank alışveriş kredisi kullanarak bir telefon satın aldım. Ancak mağaza çalışanı cihazın rengini bilerek yanlış verdi; kahverengi olması gerekirken pembe telefon teslim edildi. Satışın bu şekilde yanıltıcı ...

Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hem giriş yapamıyor hem de telefon numarası güncellemesi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimliğimin ...

20 Eylül’den bu yana Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şubesiz işlemleri yapamıyorum. NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin çipi bozuk olduğu için telefonum kimliği algılamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yurt dışındayım, telefonum çalındı ve bankaya kayıtlı numarama ulaşamıy...

Denizbank MobilDeniz uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC ile kimlik doğrulama adımını doğru şekilde tamamlamama rağmen, “Kimlik doğrulama tamamlanamamıştır. İsterseniz tekrar deneyebilir ya da en yakın şubemizden işlem yapabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulama...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:35 civarında, Denizbank Turan Güneş şubesinde sıra ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kolej öğretmeniyim ve ders aramda limit üstü para çekme işlemi için bankanın önüne 13:15’te geldim. 15 dakika bekledikten sonra, bankaya üçüncü kişi olarak girdim ve sıramı (20...

29.09.2025 tarihinde +902127053327 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi, Axa Sigorta kapsamında kart şifrelerimin güvence altına alınacağını ve bunun için 3.000 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiğini, bu tutarın kredi kartıma taksitlendirileceğini belirtti. Kampanyayı almak istemedi...

Yaklaşık bir haftadır Denizmobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece Denizmobil’de yaşanıyor, diğer bankacılık uygulamalarında herhangi bir problem yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalar...

Denizbank müşteri hizmetleri diye arayan +90 0212 265 15 75 numarası, 4 defa ısrarla aradı; sabah ve öğlen aradı, ad soyad söyledi. Kendini Denizbank olarak tanıttı. Şüpheli numara, anket size Av. S. Nak. T. dedi. İstemediğimi ve Denizbank müşterisi olmadığımı belirttim. Kişisel bilgilerimi söyledi....