Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetimiz

Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi TOKİ 2. Etap 1. Kısım’da ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli ve düzensiz elektrik kesintileri yaşanıyor. 25 Mayıs günü de yine hiçbir net bilgi verilmeden elektrikler kesildi, ne zaman geleceği de söylenmiyor. Elektrik kesilince pompalar çalışmadığı için su da kesiliyor ve aynı anda hem elektriksiz hem susuz kalıyoruz.

Gediz müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “şikayetinizi aldık, ekiplere ilettik, ne zaman geleceğini bilmiyoruz” cevabını alıyoruz. Müşteri hizmetleri ekiplerle sağlıklı bir iletişim kuramıyor, ekiplerden de net bir geri dönüş alamadıklarını söylüyorlar. Daha önce de bakım gerekçesiyle sabah 9’dan akşam 5’e kadar süren kesintiler yaşandı, “bakım” adı altında bu kadar sık ve uzun kesinti olması artık hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Bu belirsizlikten ve süreklilik kazanan kesintilerden dolayı mağdur olduğumuzu, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldiğimizi belirtmek istiyorum. Bu durum böyle devam ederse konuyu CİMER’e taşıyarak kesintilerin nedeni, planlaması ve sorumlularının ayrıntılı şekilde araştırılmasını talep edeceğim. Gediz Elektrik’ten bölgemizdeki elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini ve kesinti olduğunda da gerekçesi ve süresi konusunda şeffaf, net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.