to read complaints and reviews, or file yours.Baskı Hatası Olan Kitap İçin Değişim Talebim Reddedildi
Amazon.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 405-8852052-0749128 numaralı siparişimle gelen kitapta ciddi bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitabın 256. Sayfasından sonra 225. Sayfa tekrar geliyor, ardından sayfalar devam ediyor, tekrar 256. Sayfa geliyor ve sonrasında 289. Sayfaya atlıyor. Bu nedenle kitabı sağlıklı şekilde okuyamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hatalı baskı olan bu kitabın değişimini talep ettim. Ancak 30 gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını ilettiler. Ürünün kusurunun baskı hatasından kaynaklanması ve içeriğin okunmasını engellemesi rağmen süre gerekçesiyle çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hatalı baskıya sahip bu kitabın, aynı kitabın hatasız baskısıyla birebir değişimini talep ediyorum. Üründeki bu bariz baskı hatasının, iade/değişim süresi gerekçesiyle görmezden gelinmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kitapta baskı hatası var, 256. Sayfadan sonra 225. Sayfa tekrar ediyor, sayfalar atlıyor, okuyamıyorum. Müşteri hizmetleri 30 gün kuralı nedeniyle değişim yapamayacaklarını söyledi. Hatalı baskının aynı kitabın hatasız versiyonuyla değişimini talep ediyorum.
