to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce Denizbank müşterisi oldum; ancak çok kısa bir süre içinde bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istedim. Bankanın kredi kartı ve hesabı dahil adıma tanımlı tüm ürünleri kapattım; şu anda üzerimde hiçbir ürün bulunmamasına rağmen müşteri numaram dahil olmak üzere tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Bu talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, fakat bana müşteri hizmetlerinin kaydı silemeyeceği söylendi. Yeni müşteri olmama ve çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen müşteri numaramın ve kişisel bilgilerimin silinmesi yönündeki talebimle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Denizbank’tan, tarafıma ait müşteri numarasının ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin yasal mevzuat çerçevesinde sistemlerden tamamen silinmesini ve bu işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a mobil şube başvurusu ile müşteri olmuş biriyim. Artık Denizbank müşterisi olmak istemediğim için bankanızdaki tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bankanızın hiçbir hizmetini kullanmak istemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerinizi arayarak kişisel bilg...
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın ve müşteri numaramın sistemden silinmesini yaklaşık 1 yıldır sağlayamıyorum. İnternet şubesinden pek çok kez denememe rağmen müşteri kaydımı silemedim. Bu konuyla ilgili çağrı merkezi ve şube ile görüştüğümde ise beni web site...
Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...
Denizbank’ta daha önceki işlemlerim sonrasında tüm ilişkimi sonlandırdım ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Bu talebimi müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim ancak sürekli olarak bankaya yönlendiriliyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. İşlemin gereksiz yer...
19.11.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak aktif kartım olmadığı gerekçesiyle bu işlemin yapılamayacağı belirtildi ve bağlandığım her birim ana sayfaya yönlendirdi. Şubeye gitmek ve farklı kanalları dene...
Yorumlar