to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim ve 11 Ekim 2025 tarihlerinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden işim için acil olarak hesap açmak istedim. Ancak her denememde “değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olamazsınız, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, farklı bir telefondan denememi önerdiler fakat yine aynı hatayı aldım.
Daha önce Denizbank’ta kaydım olduğunu ama hiç hesap açmadığımı söylediler. Şu ana kadar sadece mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, herhangi bir ücret ödemedim veya maddi kaybım olmadı.
İşim için acil olarak hesabımın açılmasını talep ediyorum ve dijital kanaldan neden başvuru yapamadığım konusunda net bir açıklama bekliyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...
09.10.2025 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden üç kez dijitalden müşteri olma başvurusu yaptım. Her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı aldım ve süreci tamamlayamadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Denizbank Mobil üzerinden ilk defa müşteri olmak ve “ilk defa mobilden müşteri olanlara kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak hem 5 ay önce hem de bugün iki kez denememe rağmen, başvuru sürecinin sonunda “değerlendirme sonucunda sürecinize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. H...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istedim. Gerekli olan bilgileri girdim. Ancak, canlı müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sürekli olarak kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Sonrasında ise tekrar bilgilerimi girerek yen...
Denizbank mobil uygulamasından hesap açmak istediğimde 'Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.' uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür deniyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ne yardımcı olunuyor ne de ilgileni...
Yorumlar