Denizbank mobil müşteri hizmetleri

Denizbank’tan telefonla müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtilinc...e Denizbank Troy kredi kartını kabul ettim. Görüşmede kampanyanın Nisan 2026 sonuna kadar geçerli olduğu özellikle söylendiği için bu karta onay verdim. Kartım elime ulaştıktan so...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr...

Denizbank’ın mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiy...orum. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür bu krediyi kullanamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Krediyi mobil uygulama üzerinden kulla...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank GYO ve Körfez GYO hisseleri aldım ve 22.04.2026 tarihinde bu hisseleri sat...arak nakit ihtiyacımı karşılamak istedim. İşlem sırasında satış bedelinin 2 iş günü sonra hesabıma geçeceği belirtildi ancak acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen şu an yaklaşık 45....

Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k...

Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden d...ijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı...

Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında... “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış ...

Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizs...iz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde...

Denizbank’a ait sonu 28** ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS, bildirim veya açık ön bilgilendirme yapılmadan 08....04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi, ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. Konuyla ilgili olarak...

Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran onaylı hesap limitimle ilgil...i sorun yaşıyorum. Uygulamada kurtaran onaylı hesap limitim 45.500 TL olarak güncellenmiş ve bu şekilde görünmesine rağmen, ne hesabı aktif edebiliyorum ne de limit artırma işlemi ...

Kardeşim için Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinden vadesiz hesap kartı açmak istiyoruz ancak süreçte ciddi zorluk ya...şıyoruz. Şubeye gittiğimizde kart açılışının sadece mobil üzerinden yapılabileceği söyleniyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Mobilden yap...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobi...l bankacılık üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, “borç bakiyesi vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu hata nedeniyle hesabımı kapat...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan’da kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırası...nda kartımın kullanıma kapatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmeleri sonradan tekrar okuduğumda da böyle bir maddeye rastlamadım. 16 Nisan’da kartımın kullanıma...

Denizbank müşteri hizmetlerinden ve sisteminden son derece şikayetçiyim. Aylardır mobil bankacılığa giriş yapamıyordum, ...her aradığımda tek cevap “şubeye gidin” oldu. Sorunumu telefondan çözmek yerine sürekli şubeye yönlendirildim. Günlerce, defalarca uğraşmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Sonunda m...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden dün itibarıyla uzaktan hesap açmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri ile görüntülü... görüşme yaparak tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve görüşme sonunda tarafıma mobil giriş şifresinin SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Yaklaşık 6 ay önce Denizbank mobil saha satış temsilcisi aracılığıyla, yoğun ısrar üzerine Denizbank blackedition kredi ...kartı başvurusu yaptım ve kart satışına onay verdim. Saha satış temsilcisi, bu kredi kartının kullanımı olsa dahi herhangi bir yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağın...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ban...kanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem...

13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi...

Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...