to read complaints and reviews, or file yours.
Hangikredi.com web sitesinde Denizbank a ait kredi bilgilerinde 28 Şubat- 31 Mart 2026 tarihleri arasında 65.001 TL ile ...100.000 TL arasındaki sigortalı kredi kullanımı için 1.99 faiz oranı ile yeni müşteriler için kredi kullanabileceği bilgisi bulunmaktaydı. Bu reklam üzerine 17.03.2026 tarihinde ye
Emekli maaşımı 1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Kars Şubesi’ne taşıdım ve kredi kartına otomatik ödeme talimatları verdi...m. Buna rağmen banka, herhangi bir icra veya yasal takibim olmamasına karşın kredi kartıma iki kez bloke koydu. Yaşadığım bu olumsuzluğu bankaya ilettim ve blokem sonrasında kaldır
"Teşekkürler. 2 Ay sonraki denememde kayıt olabildim."
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital ...kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündür mobil uygulama üzerinden sür
"Şikayet Var'a teşekkür ederim. Şikayetimin iletilmesi sonucu param hesabıma geçti"
17.03.2026 tarihinde saat 10:51’de Halkbank aracılığıyla Ümit O**** tarafından Denizbank’taki vadesiz hesabıma 2 adet 10....000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL EFT gönderildi. Ancak bu tutar üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için Denizbank müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık 14.000 TL civarında...ki borcum için 90 gün dolmadan önce bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimin alınacağını ve en geç yarım saat içinde onay için ger
Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. 14.01.2026 tarihinde Akkale Bilişim firmasından 38.000 TL, 15.01.2026 tarihinde ise Allianz Sigorta adına 3.954 TL ve 11.472 TL olmak üzere iki ayrı çekim gerçekleştirilmi
Denizbank Konya Zafer Meydanı Şubesi’ne bağlı Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Şubat 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir ...onay veya bilgilendirme olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme hakkında önceden bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Bu işlemin a
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’ta kart dışı hazır kredi ve nakit avans tekliflerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden sürekli olarak “kredi limitiniz hazır, nakit avans limitiniz hazır” içerikli bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri artık almak istemediğ
"Teşekkürler"
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaya... başladım. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kart limitim
"Sorunum çözüldü Denizbank'a teşekkür ediyorum"
2 Mart tarihinde Denizbank kartımla Instagram’daki Modexa adlı sayfadan kız arkadaşıma hediye olarak çanta satın aldım. ...Ödeme için beni bir sayfaya yönlendirdi, ödemeyi tamamladım, adres bilgilerim alındı ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım ve ürün elime ulaşmadı. Ankara
Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir O*** M****** Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi... yaparken param ATM tarafından içeri alındı ancak hesaba geçmedi. Ekranda “özür dileriz, başka ATM’ye yönlendiriliyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı ve işlem sonlandı. İşlemde
Denizbank hesap kartımdan 11 Mart günü saat 12 sularında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.500 TL tutarında yurt dışı... bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Normalde her harcamamda telefonuma anında bilgilendirme SMS’i gelirken bu işlemde hiçbir mesaj almadım; bu nedenle işlem sırasında da haber
Denizbank kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu bugün itibarıyla tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen kartım... hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde “kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir yere borcumun ol
Kurumunuz bünyesindeki tüm borçlarımı tamamen kapatmış olmama ve sistemlerinizde aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağme...n, her gün defalarca tarafıma gönderilen "borç yapılandırma" ve "ödeme hatırlatma" içerikli mesajlarla taciz edilmekteyim. Borcun ifa edilmiş olmasıyla (ödenmesiyle) birlikte banka
Denizbank’taki vadesiz hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapattırdım, hatta tarafıma hesabımın kapandığına dair SMS de gön...derildi. Ancak buna rağmen hâlâ “değerli müşterimiz” diye Denizbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Haftada bir kez gelen bu mesajlar, hesabım kapalı olmasına rağmen sürüyor ve müşt
Denizbank Bayramyeri Şubesi’indeki emekli maaş hesabımdan, muvafakatim olma...dan kesinti yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 27.12.2025 tarihinde Denizban
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllı...k kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl benzer bir durumda bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri memnuniyeti kapsamında “6 ay kartı kapatmama ve kullanmaya devam etme” sözüm ka
Denizbank ile daha önce hiçbir çalışmam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde tarafıma “mobilden müşteri ol” şeklinde b...ir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankanın mobil uygulamasını indirip istenen tüm bilgileri doldurdum, telefon doğrulama adımını da sorunsuz şekilde geçtim. Ancak bu aşamadan sonra
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı, fon yönetimi, otomatik ödeme talimatları gibi pek çok bankacılık işl...emini Denizbank üzerinden yürütüyorum. Ancak Manavgat şubesindeki hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinde alınan işlem ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6 Mart tarihinde 5
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılında 1.308 TL tutarında kart aidatı kesil...miştir. Bu tutarın yasal bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini t
Denizbank Emniyet Caddesi şubesindeki ATM’lerde 9 Mart saat 10:44 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. QR kod ile hes...abıma 1000 TL yatırmak isterken ilk ATM 700 TL’yi aldı, 300 TL’yi almadı. Ben de önemli değil deyip hemen yan ATM’ye geçerek kalan 300 TL’yi yatırmak istedim. Bu kez işlem sırasınd
9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası ...alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle
Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru... yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100