Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Politikasıyla Memnun Değilim

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm....

Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm....
Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kocaeli mbl2. TK. A” açıklamasıyla 22.12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun da üç taksit halinde tarafıma borçlandırıldığını SMS ile öğrendim. 02.03.2026 tarihinde “kredi kartı ürününüze i...

Denizbank MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifre oluşturmak için kişisel bilgilerimi...

21.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM içinde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 12:00–16:00 saatleri arasında yaptığım işlem sırasında 5.400 TL’lik tutar ATM tarafından alındı ancak para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmet...

Denizbank’ta yer alan serbest döviz fonumla yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Fon satış emri vermek istediğim her denemede “işlem saatini bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem satış işlemini tamamlamıyor. Bu durum nedeniyle fonumu istediğim zaman bozamıyor ve döviz hareketlerin...

Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan 26 Şubat saat 15:17’de kapatıldı. Telefonuma “sözleşmeniz gereği bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kredili mevduat hesabınızın kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak d...
Denizbank’ın “Deniz’e Gel 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 29.01.2025 tarihinde dahil oldum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm işlemleri 12 ay boyunca eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde hesabımdan 786,89 TL geri alım yapılacağına dair bir mesaj aldım. Tarafıma ge...

Denizbank’ta Afyonkarahisar’daki şubeye bağlı Kurtaran hesabım, 26.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma SMS gönderilerek kapatıldı. Her ay maaşım yattığında bu hesap üzerinden düzenli ödeme yapıyorken, hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem d...

Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabım, borcumu her zaman zamanında ödememe rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve haber verilmeden durduk yere kapatıldı. Daha önce de benzer şekilde keyfi uygulamalar yaşadım ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabım kapatıldıktan ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl kesilen 821,50 TL kart aidatı için de müşteri hizmetlerini ...
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat’ta 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve tarafıma talep oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra banka tarafından telefonla aranarak bu ücretin iadesinin yapılmayacağı belirti...

Denizbank’ta hesabım açıldığından beri, her gün düzenli olarak 3–4 adet kampanya ve reklam içerikli SMS alıyorum. Üstelik bu hesabın açılışını ben bireysel olarak yapmadım, şirket üzerinden açıldı. Bana sormadan, açık ve net bir onay almadan, cep telefonuma bu kadar yoğun şekilde SMS göndermenizi ka...
21.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 995,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu tutarın haber verilmeden ve iznim olmadan kartıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu fark...

Günlerdir sosyal medyada Denizbank’ın sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL nakit avans/kredi kartı kampanyası reklamlarını gördüğüm için dün akşam mobil uygulama üzerinden, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşerek özellikle kredi kullanmak amacıyla Denizbank müşterisi oldum. Görüşme ...
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır, 2021’den beri düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Daha önce kart aidatı kesildi...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold kredi kartım idari takipte olduğu dönemde, 90 günlük yasal süre dolmadan hakkımda yasal takip başlatılarak dosya...
Denizbank ile daha önce de yaşadığım ve 2025 Haziran ayında Şikayetvar’a yazdığım olmayan kredi kartı borcu sorununu ne yazık ki tekrar yaşıyorum. O dönemde adıma icat edilmiş gibi görünen, 6420 ile biten bir karttan borç çıkarılmış; şikayetim üzerine Denizbank inceleme yapmış ve hesabımda eksi baki...
Denizbank İstanbul Avcılar şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 24 saattir hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmuyor, başka kişilerden yaptırılan havaleler hesabıma düşmüyor. Her zamanki gibi gelen para akışı bir anda kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca kendi telefonumdan Den...

Aralık ayında Denizbank tan aranarak katıldığım fatura talimatlarımın ödülü olarak söylenen miktar yatmadığı için 9 Şubatta müşteri hizmetlerini aradım. Ocak ayında yatması gerekirdi neden yatmamış dendi ve gün sonunda yatacağını söyledi. 10 Şubat arayan soran yok para yok. Bankanın sitesinden form ...
Denizbank kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına ve düzenli olarak kullanmama rağmen güvenlik gerekçesiyle iki kez kapatıldı. İlkinde sadece gelen mesaj üzerine yeni kart gönderileceği söylendi ve ben de hiçbir itirazda bulunmadan kartın gelmesini bekledim. Yeni kart geldikten sonra ise üzerin...
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası bank...
14 Şubat 2026 tarihinde, Denizbank’a ait, sonu 1877 ile biten kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan Temo isimli internet alışveriş sitesi üzerinden 2.985,03 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde bilgim dahilinde değildir. İşlem sonrasında bankadan...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın 3742 ile biten numaralı kartıma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü telefonuma, güvenlik şüphesi nedeniyle kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeni kartın en kısa sürede adresime gönderileceğine dair bir SMS ald...