Denizbank mesaj

Denizbank Emniyet Caddesi şubesindeki ATM’lerde 9 Mart saat 10:44 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. QR kod ile hesabıma 1000 TL yatırmak isterken ilk ATM 700 TL’yi aldı, 300 TL’yi almadı. Ben de önemli değil deyip hemen yan ATM’ye geçerek kalan 300 TL’yi yatırmak istedim. Bu kez işlem sırasınd...

9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle...

Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı. ...

Babam D**** C***** adına Denizbank’taki tüm hesapları, kredi kartını, sanal kartını ve banka kartını, herhangi bir borcu olmamasına rağmen müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartı ekstresi kesilmeye devam ediyor ve babamın telefonuna düzenli olarak mesaj ...

Denizbank’a ait 5556**********62 numaralı kredi kartımın 2026 yılı mart ayı hesap özetinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası müşter...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı Mart ayı ekstreme yansıtıldı. Bu işlem tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Ücretle ilgili itirazım sonrasında bana mesaj yoluyla aidatın iade edilmeyeceği bilgisi iletildi. Hem al...

Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap banka kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık beş aydır her ay “Ekstreniz kesilmiştir” şeklinde mesaj almaya devam ediyorum ve kartı hiç kullanmadığım halde ekstre ödemesi yapıyorum. Borcu sıfırlanmış ve kullanmadığım bir kart için hâlâ ekstre çık...

Denizbank’tan 100.000 TL tutarında “Alışveriş Kredisi” için tarafıma “100.000,00 TL limitiniz hazır, onaylı alışveriş kredisi ürünlerinizi MobilDeniz’den hemen kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 17.30 civarında ulaştı ve bu mesaja güvenerek alışveriş yapmak için Media Markt Kocaeli 41 ...

04.06.2026 günü hiçbir neden belirtilmeden “Denizbank dijital kanallara erişiminiz güvenlik nedeniyle engellenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana 4 gündür internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabım Kocaeli ili Bekirpaşa şubesindedir. Mesajı aldıktan ...

Denizbank ile ilgili olarak maaşımdan yapılan kesintiler konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır maaşımdan her ay 4.000 TL civarında bir tutar kesiliyor ve bu kesintiyle ilgili tarafıma “icra dosyası gönderilecek, bankalardaki hesaplara el konulacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu kesintinin ne...

Denizbank’ın üretici kartını kullanıyorum. Geçen sene bu karta ödeme yaptım, bu sene ise kart limitim zaten 150 bin tl olmasına rağmen yine yaklaşık 150 bin tl borç çıkarıldı. Herhangi bir yeni harcama yapmadığım halde borcun büyük bölümünün faiz ve sigorta adı altında oluştuğu söyleniyor. Şubedeki...

Denizbank hesabımda para olmasına rağmen hesabıma KMH borcu yansıtıldı, bu durum nedeniyle kredi notum haksız yere düşürüldü ve KMH “kullanıma kapatılmıştır” şeklinde göründü. 4 Mart’ta KMH’yi ödeyip tamamen kapattım, ancak hemen ertesi gün, 5 Mart’ta “KMH hesabınız kullanıma hazır, tıklayın ve kull...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken sürekli “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden kayıt gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık kaydımın bir an ö...

Babam O*** 2026’da vefat etti. Vergi dairesine beyannamemizi verebilmek için bankalardaki son hesap bakiyelerini ibraz etmemiz gerektiğinden, bugün Denizbank Etlik şubesine giderek durumu anlattım ve babamın hesabına ait güncel hesap bakiyesi yazısını talep ettim. Şubedeki görevli gerçekten çok yar...

Denizbank’tan sürekli olarak ihtiyaç kredim hazır şeklinde SMS alıyorum. Neredeyse her gün bu mesajlar geliyor ve bu mesajlara güvenip kredi başvurusu yaptığımda ise kredi hiçbir şekilde onaylanmıyor. Kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili bana net bir açıklama da yapılmıyor. Sürekli “krediniz hazı...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, bugün gelen bir SMS ile banka tarafından yapılan risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Mesajda, hesabın belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirileceği, herhangi bir başvuru yapmama gerek olmadığı ve mevc...

Denizbank’a ait tüm kredi kartlarımı kapattırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “geciken borcunuz var” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Kartlarımı kapattırdıktan sonra hâlâ bu tür mesajlar almak son derece rahatsız edici ve ne kadar borcum olduğu hakkında da hiçbir net bilgiye ulaşamı...

Denizbank’ta kullandığım Kredili Hesap (KMH) hesabım yaklaşık bir haftadır iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Tarafıma sadece hesabın kapatıldığına dair kısa bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detay paylaşılmadı. Kapatılma sebebini öğrenmek için müşteri hizmetler...