to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Alınan 1.303 TL Yıllık İşletim Ücreti İadesi Reddedildi
Denizbank’taki bireysel hesabımdan 3 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık işletim ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde tarafıma mesaj yoluyla olumsuz dönüş yapıldı ve iade edilmeyeceği belirtildi.
Geçen yıl da hesabımdan yıllık işletim ücreti kesilmiş, yaptığım başvuru sonrası bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden yıllık işletim ücreti alınmasını ve bu defa iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
3 Ağustos tarihinde alınan 1.303 TL’lik yıllık işletim ücretinin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
