to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım. Ancak yapılandırmadan bir gün sonra kurtaran hesabım kapatıldı ve hesabım eksi bakiyeye geçti. Kredi kartı yapılandırma taksitlerimi ödeyebilmem için kurtaran hesabıma da taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hesabın artıya çıkması için yüksek bir tutar yatırmam gerekiyor ve bu benim için mağduriyet oluşturuyor.
1 gündür devam eden bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “kurtaran hesaba yapılandırma yapılamaz” yanıtı aldım. Hesabım eksiye girdiği için mağdur oldum. Müşteri numaram: 9092-24232288-351.
Kurtaran hesabıma da taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın aldığı karara göre kredi kartı borçlarının 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılması gerekirken, müşteri hizmetleri bana yalnızca 12 ay vade ve %4’ün üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma sunulabileceğini iletti. Yakl...
Denizbank bireysel kredi kartımı yapılandırmıyor. Üzerine basa basa 10 kere müşteri temsilcisini aradım, kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Ödeyemeyeceğim yoksa borcu dememe rağmen 12 aya kadar yapılandırma yapabiliriz, daha fazla taksiti banka izin vermiyor diyorlar. İnsanları zor duruma sokuyo...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank bana kredi kartı borcumu yapılandırma teklifinde bulunup, yapılandırma yapıldıktan sonra faizi ile borcumu ödettirdikten sonra kredi kartımı kullanıma açmadı. Borcu ödetip kredi kartını açmıyorlar ve bir dünya faiz almalarına rağmen borcumun son taksitini de erken kapattım. Kartım açılır d...
Denizbank ve Garanti Bankası’nda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, iş değişikliği nedeniyle ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Banka tarafından arandığımda, BDDK kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, hem müşteri hizmetlerinden hem de şube...
Yorumlar