Kullanılmayan Hesap İçin Sürekli Borç Mesajları Ve Haksız Aidat Talebi

Denizbank kadar kötü bir banka görmedim. Yıllardır kullanmadığım bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba aitmiş gibi bana kredi kartı borcu ve kart aidatı olduğu söylenerek sürekli mesajlar gönderildi. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün bu borçla ilgili mesaj aldım ve bugün 1500 TL ödeme yaptım.

Van’da açılmış, aktif olarak hiç kullanmadığım bir hesap için aidat adı altında benden para talep edilmesini ve bu süreçte sürekli mesaj yoluyla rahatsız edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kullanılmayan hesabın aidat borcu olduğu söylenip ödeme talep edildi.

Kullanmamış olduğum bu hesabın acilen tamamen kapatılmasını, bundan sonra hiçbir şekilde tarafıma borç veya aidat yansıtılmamasını ve bu konuyla ilgili tekrar rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.