to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım borcumu geciktirdiğim için kapandı ve buna bağlı olarak hem kredi kartımda hem de hesabımda bloke...ler oluştu. 10.01.2026 tarihinden beri kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tüm borcumu 15.01.2026 tarihinde 92.000 TL olarak tamamen ödedim, buna rağmen kartım ve hesa
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımda, 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaş...ık 59.975 bin TL tutarında fon alımı yapıldığını ve bu tutar üzerine bloke konulduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık bir
17 Haziran 2025 tarihinde kredili mevduat hesabıma 1.000 TL tutarında, bana ait olmayan yanlış bir EFT girişi oldu. EFT’...yi gönderen kişi hatayı fark ederek bankaya EFT iadesi talebinde bulunmuş. Ancak Denizbank, bu tutarı kredili mevduat hesabımdaki borca istinaden mahsup ettiğini, bu nedenle paranı
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank’a ait sonu 6089 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran 2026 ekstresine 17.06.202...6 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tar
Denizbank kredi kartım için yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak ...istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu kampanyayı kullanmaya çalıştığımda ise karşıma sadece faizli nakit avans ekranı çıktı ve sıfır faizli olarak işlem yapamadım. Kampanya d
Denizbank kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstresinde, 13 Haziran 2026 tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyo
Denizbank'ın zorlukları ve saçma sistemi insanı çıldırtıyor. Asla kullanmamamız gereken bir banka; öncelikle ben 0 faizl...e 25 bin tl kredi almak için başvurdum ama tabii ki de bunu da hile yapıp vermediler. Önce hesabıma 3 bin tl avans verdikleri için 25 TL kullanamayacağım söylendi. Sonra kredi kart
"Teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresind...e gördüm. Haberim ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kart aidatına itiraz ederek dilekçe oluşturup iadesini talep e
"Eyvallah"
Denizbank’tan kullandığım tüketici kredime ilişkin kanuni takip dosyam, 202...4 yaz ayı içinde avukat aracılığıyla gerekli ödemeler yapılarak tamamen kap
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 7 aydır icra takibindeyim. Borç tutarım çok yük...sek olmamasına rağmen işsiz kaldığım için düzenli ödeyemedim ve dosyam Kaçmaz Hukuk Bürosu’na devredildi. Bu süreçte borcumu ödemeye istekli olmama rağmen, büro çalışanlarının kull
Denizbank’a ait sonu 0967 ile biten kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyor ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum.
Denizbank’a ait mevcut kredi kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, bugün PTT’den gelen SMS ile ad...ıma yeni bir kredi kartı gönderildiğini öğrendim. Bu kart için herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefo
Denizbank kredi kartı borcumu 28.05.2026 tarihinde tamamen ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımdaki bloke ...hâlâ kaldırılmadı. Esnafım ve kart limitimi kullanamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı temsi
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
"Konu en kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta ö...nce kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi h
Denizbank’a ait sonu 6169 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran ayı ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
Denizbank Kayseri şubesinden kredi kullandım ve kredime bağlı sigortayı aynı gün içinde iptal ettirdim. Sigorta iptali n...edeniyle 13.800 TL tutarında bir iade hakkım olduğu, ancak bu iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Benim bu paraya acil olarak bugün ihtiyacım var. Sigorta iptal işlemi a
Denizbank Gold kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde saat 07:06’da “Microsoft. 36” adıyla görünen ve limitimi aşan bir ke...sinti yapıldığını, harcama bildirimi gelince fark ettim. Microsoft hesabımda kayıtlı herhangi bir ödeme yöntemi olmadığı gibi, geçmişte yapılmış bir harcamam da bulunmamaktadır. B
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4943 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartımı kullanıyorum, geçmiş yıl
Denizbank kredi kartımı kullanmaktayım. Bilgim ve açık rızam olmadan adıma Metlife tarafından sigorta/poliçe tanımlanmış... ve bu kapsamda 2025 Kasım ayından 2026 Haziran ayına kadar geçen sürede kredi kartımdan 8 farklı işlemle toplam 6.711,64 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili sadece SMS b
Denizbank üzerinden yaklaşık 3 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarıma itiraz ettiğimde ücretler kartıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen yıllık kart aidatı için de ba
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 6. Aya ait ekstreme 1.471,5 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
