Borcu Kapanan Kartımın Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


Denizbank Afili kredi kartımı 2024 yılında kapattım. Eylül 2025’te ise tüm borcumu ödedim. Ancak 8 Ekim tarihinde, kapalı olan kartıma 65 TL tutarında nakit faizi yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartım kapalı olduğu ve borcumu tamamen ödediğim için böyle bir borç oluşmaması gerektiğini düşünüyor...

11 Eylül 2025 tarihinde DenizBank’a ait MobilDeniz uygulamasında kullandığım, son dört hanesi 4685 olan kredi kartımdan hiçbir bilgim ve rızam olmadan 407 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve Malatya Merkez Şubesi’nden almıştım. Ancak kartı neredeyse 1 yıl...

Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 26 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar tahsil edild...

Denizbank’ta kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamı yaklaşık 80.000 TL. Ekim ayı başında, dijital kanallar üzerinden borcumu yapılandırmak istedim ve %3,50’nin üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma işlemi yapıldı. Ancak, bu faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve BDDK kararların...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 19 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Kartım Nevşehir il...

Yaklaşık 3 aydır Denizbank müşteri hizmetlerine kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek için ulaşmaya çalışıyorum. Ne zaman arasam, sürekli olarak bir robot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte telefon, mobil uygulama ve ş...

Denizbank kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle, cezaevinde olduğum dönemi fırsat bilerek tarafıma yüksek faiz uygulanmış ve ailem bilgilendirilmeden icra işlemi başlatılmıştır. Cezaevinde olduğum ailem tarafından bankaya bildirilmesine rağmen, hiçbir anlayış gösterilmeden eve mahkeme icra dos...

Denizbank çalışanları, iş yerime gelerek kredi kartı başvurusu yapmam için ısrarcı davrandılar ve kartı açmazsam herhangi bir sorun olmayacağını, kullanmadığım takdirde kartın aktif olmayacağını belirttiler. Kartı teslim aldım fakat zarfı hiç açmadım, kartı da hiç kullanmadım. İnternet şubesine ya d...
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995.50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2569’dur. Bu ücretin iadesi için ...

Denizbank Business kredi kartı yapılandırmam ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İflas ettiğim dönemde kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, fakat bankadan destek alamadım. 90 gün mühlet verdiler, günü gelmeden ödeme yaptım; ancak ödediğim tutarı taksit ödemem olarak saymadılar ve herhan...

Denizbank kredi kartımda 216 bin tl borcum vardı ve bunun 65 bin tl’si faizden oluşuyordu. İlk taksitimi ödedim, kalan borcumu ise toplu şekilde kapatmak istediğim için bugün bankayı aradım ve faiz indirimi ya da faiz affı talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, böyle bir uygulamanın olmadığın...

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Farklı bankalardan sekiz kredi kartım olmasına rağmen, sadece Denizbank’tan kredi kartı ekstresiyle ilgili hiçbir şekilde SMS veya e-posta bildirimi alamıyorum. Diğer tüm bankalar düzenli olarak ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihi konusunda bilgilendiri...

4 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7342’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
13 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 6643’tür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanmıyorum. Eğer aidat iade...
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2954) Ekim ayı ekstresinde tarafıma 664,96 TL tutarında yüksek bir gecikme faizi yansıtılmıştır. İstanbul Esenyurt şubesine bağlı olarak kullandığım kartımda, ödeme günü önceki aya göre 1 gün değiştirilmiş ve bu değişiklik nedeniyle gecikme faizi uygulanmış...

01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında “25.000 TL Nakit avans %0 faiz” kampanyası teklifi aldım. Bildirime tıklayınca kredi kartı başvurusu menüsü açıldı ve burada Net Kart seçeneği görünüyordu. Net Kart’ı seçerek başvurumu tamamladım, kartım elime ulaştı ancak kampanya kapsamında avans ...

08 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7342’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...

Denizbank GS Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6904) 1 Ekim tarihinde 821,50 TL kart ücreti adı altında hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ciddi harcamalar yapıyorum. Üstelik bu ücretin geçmiş dönemlerde de alınmış olabileceğinden şüpheleniyorum, ancak b...

2 Ekim 2025 tarihinden beri Denizbank kredi kartımda bloke bulunmakta. Kartımın son 4 hanesi 5950’dir. Borcumu ve faizlerini tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke günlerdir kaldırılmadı, bu nedenle ödemelerimi ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda borcumu...

03 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 9941 olan hesabımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı internet üzerinden ba...

03.10.2025 tarihinde Denizbank bireysel kredi kartım için müşteri hizmetleriyle görüşerek 252.000 TL borcumu 3,15 faiz oranıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası hem bireysel hem de ticari ve işletme kartlarım kapatıldı. Bankayı aradığımda, yapılandırma nedeniyle tüm kartlarımın kapandığı bilgisin...
05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2015’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...

Denizbank Bonus Gold Master kartımın (son dört hane: 0681), yalnızca üç günlük gecikmeden dolayı alışverişe kapatılması nedeniyle sekiz gündür mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Fatih Şubesi’ne bağlı hesabım (16595843-351) üzerinden yapılan her gecikmede faiz de uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini birkaç ...