to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Business kredi kartı yapılandırmam ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İflas ettiğim dönemde kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, fakat bankadan destek alamadım. 90 gün mühlet verdiler, günü gelmeden ödeme yaptım; ancak ödediğim tutarı taksit ödemem olarak saymadılar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dosyam avukata devredildi. Avukatlık bürosu tarafından bir gün içinde 260 bin TL’den 519 bin TL’ye çıkan bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Tarafıma hiçbir uyarı, arama veya bilgilendirme yapılmadı, sadece ödeme emri gönderildi ve agresif, tehditkar bir üslupla ödeme talep edildi.
Kredi kartı borcumun yapılandırılması sırasında ödemelerim sürekli olarak başka borçlara veya faize aktarılıyor, asıl borcumdan düşülmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, Denizbank mobil uygulaması üzerinden de yazılı olarak destek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeden hesap dökümü aldım, fakat ödemelerimin nasıl ve hangi borçlara aktarıldığı konusunda açıklama yapılmadı.
Ben taksitlerimi ödemeye devam etmek istiyorum. Ödediğim tutarların ana borcumdan düşülmesini, yapılandırma hakkımın tanınmasını ve bu süreçte bana uygulanan haksız işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bir günde bu kadar yüksek faiz uygulanmasının hangi yasal dayanağa göre yapıldığının da açıklanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta kredi kartı borcumun yapılandırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, kart borcum 189.000 TL idi ve 29 Ekim 2023’te 63.871,23 TL, 9 Kasım 2023’te ise 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, yapılandırma işlemlerinde yaptığım ödemeler hiçbir şekilde borç bakiyeme yansıtılmadı. 22 ...
Denizbank kredi kartı yapılandırması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk halindeyken Denizbank tarafından arandım ve kredi kartı yapılandırması yapılacağı söylendi. Başta kabul etmedim, fakat ısrarla ikna edildim. Sadece kredi kartı borcumun taksitsiz işlemlerinin yapılandırılacağını sa...
Mart 2025’te Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu düzenli ödeyemedim ve borcum avukata devredildi. Şu an benden bir anda 275 bin TL’nin tamamını ödemem isteniyor. Avukat bürosundan tarafıma görsel olarak bilgilendirme yapıldı ve sadece bir taksit ödem...
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılmasını gerçekleştirmiyor. Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Daha önce tüm ödemelerimi zamanında yapmış, hiç...
Denizbank'tan kullanmakta olduğum bir kredi kartı ve bir kredim var. İş değişikliği sebebiyle ikisinin ödemesinde de zorlandığım için yapılandırma biriminden arandım. Konuştuğum hanımefendiye, yapılandırma yapacaksanız benim sizden isteğim iki borcumun da tek çatıda toplanıp tek bir ödeme yapabilmem...
Yorumlar