to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995.50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2569’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Eğer aidat iadesi yapılmazsa kartımı kapattırmayı düşünüyorum.
Yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının iadesi gerekmektedir.
Kartı alırken bir yıl boyunca aidat alınmayacağı tarafıma belirtilmişti ve bu şartla kartı kabul ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum.
Üyelik ücreti olarak alınan 995.50 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7342’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
08 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7342’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
05 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 2015’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartımı internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanıyorum. Eğer aidat iadesi y...
13 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi 6643’tür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartıma internet üzerinden başvurdum ve aktif olarak kullanmıyorum. Eğer aidat iade...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.600 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.614 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.214 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 446 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.705 
Kredi Kartı 25.862 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 333 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 593 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 927 Platinum 625 
Pos 593 
Promosyon 573 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar