to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamı yaklaşık 80.000 TL. Ekim ayı başında, dijital kanallar üzerinden borcumu yapılandırmak istedim ve %3,50’nin üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma işlemi yapıldı. Ancak, bu faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve BDDK kararlarına uygun şekilde daha düşük faizle yapılandırma talebim var.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce de benzer şekilde yapılandırma başvurum olmuştu ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Borcumun BDDK kararlarına uygun, makul bir faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. BDDK tarafından açıklanan borç yapılandırma hakkından yararlanmak istediğimi iletmeme rağmen, banka sadece kredi kartı borçları için yapılandırma yapılabileceğini, ihtiyaç kredisi borcum için ise bu ...
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve KMH hesaplarımdaki toplam yaklaşık 300 bin tl borcum için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. 20 gündür gecikmede olan bu borçlarım için defalarca başvuru yaptım. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 10 Temmuz sonra...
08.08.2025 tarihinde saat 14:55’te 0850 222 0800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için başvuru yaptım. Görüşmede, tahsilat birimine aktarıldım ve bana hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi için en fazla 24 ay yapılandırma y...
Denizbank’tan 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir aydır kredimi yapılandırmak istiyorum, ancak mobil bankacılık üzerinden başvurduğumda %4.54 faiz oranı sunuluyor. Yeni çıkan yasa gereği yapılandırmanın %3.11 faiz oranı üzerinden yapılması gerektiğini biliyorum ve bu orandan faydalanmak ...
Yorumlar