to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Cezaevi Sürecimde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Faiz ve İcra İşlemi Uygulandı
Denizbank kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle, cezaevinde olduğum dönemi fırsat bilerek tarafıma yüksek faiz uygulanmış ve ailem bilgilendirilmeden icra işlemi başlatılmıştır. Cezaevinde olduğum ailem tarafından bankaya bildirilmesine rağmen, hiçbir anlayış gösterilmeden eve mahkeme icra dosyası gönderilmiş ve ailem bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız edilmiştir.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Toplam borcum yaklaşık 10 bin TL’ye ulaşmış durumda ve uygulanan faizlerle borcum daha da arttı.
Cezaevinde olduğum özel durumum göz önünde bulundurularak, uygulanan faizlerin silinmesini ve icra işleminin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
