to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Denizbank bireysel kredi kartım için müşteri hizmetleriyle görüşerek 252.000 TL borcumu 3,15 faiz oranıyla yapılandırdım. Yapılandırma sonrası hem bireysel hem de ticari ve işletme kartlarım kapatıldı. Bankayı aradığımda, yapılandırma nedeniyle tüm kartlarımın kapandığı bilgisini aldım. Ardından yapılandırmayı kapatıp borcumu ödedim ve bireysel kartım açıldı, fakat şirket kartlarım (business kart sonu 9543 ve işletme kartı sonu 4552) halen kapalı durumda.
Şirket kartlarımın kapalı olması nedeniyle firmalara ödeme yapamıyor, işimde ciddi aksamalar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım ve kartların açılması için defalarca talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise birkaç ay beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yazılı ya da resmi açıklama tarafıma iletilmedi.
Kartlarımın acilen eski limitleriyle birlikte kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Denizbank kredi kartım, tüm borcumu yapılandırarak ve yapılandırmayı tamamen ödeyerek kapattığım halde yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın 2025 Nisan ayından beri kapalı olması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya...
Denizbank kartım bilgim dahilinde kapatıldı ve bekleyen ödemelerim var yapamıyorum. Tarafımdan habersiz yapılan işleme itiraz sonucunda yeni kart gönderileceğini söylediler ve göndermişler. 03.03.2025 tarihinde bilgi verilmeden bankaya gelmiş ve yine bilgi verilmeden imhaya gönderilmiş. Bunlar sorun...
Denizbank müşteri hizmetlerine özellikle sormama rağmen yanlış bilgilendirme yapıldığı için borçlu görünüyorum. Hesaplarımı kapatmam için son ödememi yaptım ve kredi kartı, hesap kapatma talebinde bulundum. 3 iş günü içerisinde genel müdürlükten arayacaklarını söyleyip kapattılar. Ben kapatma işleml...
Denizbank'tan 33.200 TL'lik kredi kartı limitim var. Bu karta olan borcumu geciktirdiğim için 22.02.2023 tarihinde 25 bin küsur TL yapılandırma yapıldı. Şimdi kapatmak istediğimde 31.350 TL para istiyorlar. 1.480 TL taksitle 45-50 bin TL ödemek daha cazip geliyor. Bankaya, 'Kredi kartımı kapattınız,...
Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırma işlemi başlattım ve 17 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma kapsamında olan tüm borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Ancak kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen hâlâ kartım açılmadı. Bu süreçte ilk olarak müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar