to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gebze şubesindeki kredi kartı yapılandırma kredimi erken kapattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mail yoluyla iletişime geçtim, fakat bana sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. Kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank’ta yapılandırmasını tamamladığım kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırmanın bitmesinin üzerinden bir ay geçti, ancak şubeden kartın açılmadığı ve kendiliğinden açılacağı söylendi. Ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ kullanımda değil. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum...
Denizbank kredi kartım, tüm borcumu yapılandırarak ve yapılandırmayı tamamen ödeyerek kapattığım halde yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın 2025 Nisan ayından beri kapalı olması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya...
Denizbank Net Kart Mastercard’ım, yapılandırma nedeniyle daha önce bloke edilmişti. 10.08.2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın blokesi hala kaldırılmadı. Kartımın açılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak “ilerleyen zamanlarda açılır” şekl...
Denizbank kredi kartı yapılandırması yaptım ve sonrasında kredi kartı yapılandırmamı erken kapattım. Kartımın kullanıma açılacağı söylendi, ancak hala açılmadı. Bu konuda yardım bekliyorum. Denizbank Müşteri Memnuniyeti Birimi'nin bu konuyla ilgilenmesini umuyorum.
Denizbank gecikmede olan kredi kartım yapılandırma girmişti. Yapılandırma borcumu ödedim. Ödeme yaptığım halde kartım kullanıma açılmadı. Müşteri hizm...
Yorumlar