to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve tüm harcamalarımı ağırlıklı... olarak bu kart üzerinden yapıyorum. 6 Ocak 2026 tarihli ekstreme 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidatın iade edileceği, bu ücret
"Sorunum çözüldü. Herkese çok teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde 5556 60** **** 3697 ile biten ve adıma kayıtlı Denizba...nk Bonus Platinum Bej kredi kartımdan bilgim dışında 1.124,50 TL tutarında
Denizbank’a ait, sonu 6942 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı nitelikteki kart aidatı kesintileri için Şikayetvar üzerind
Son 4 hanesi 7672 olan Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart,... Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre
"Teşekkürler iade ettiler"
Denizbank kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1500 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve bu kadar yüksek bi
Son hanesi 9194 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında, onayım dışında ...yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarını talep ettiğimde bankanız tarafından iade alabiliyordum; bu nedenle kartı kullanmaya devam ettim. Bu
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ocak tarihinde Platinum Mastercard ...kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak yıllık kart aidatının i
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıl...dı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı veri
Sonu 9704 ile biten Denizbank kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900,50 TL kesilmiş...tir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme... 815 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu kesinti
Denizbank’a ait adıma düzenlenmiş kredi kartımdan 18.01.2016 tarihinde yıll...ık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı
"Çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan bu ay sonu ekstreme 831 TL kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu kredi kartı yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bende olmasın
Denizbank’a ait Denizbank gsbonus kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi... yapılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunu yaşamama rağmen kart aidatı alınmaya devam edilmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kesinti sonrası müşteri hizm
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank sonu 7040 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı limitim 4.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmama, neredeyse hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarda bir aidat yans
Denizbank'a ait ve sonu 1245 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesinden girdiğimde, hesap hareketlerin...de 06.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak
Denizbank’tan birkaç ay önce Bonus özellikli bir kredi kartı çıkarttım. Kartı sadece faizsiz nakit avans imkanı için ter...cih ettim, bunun dışında kartla hiçbir alışveriş, taksit ya da kampanya kullanımı yapmadım. Bugün hesabımdan 900 TL yıllık kart aidatı adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim
2025 Temmuz ayında 3.000 TL faizsiz, 7.000 TL'yi de ufak bir faizle 7.600 TL ödemeli, toplamda 10.000 TL tutarında kredi... çekmiştim. O zaman kartı çıkartırken yıllık kart ücreti çıkmayacağı söylendi. Teyit etmek için iki kere müşteri hizmetlerini aradım; kart aidat ücreti olmayacağı söylendi. Ancak ş
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12/2025 dönemine ait ekstrede, bilgim ve iznim olmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı ai...datı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle alınan bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle,
"İki gün içinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100