to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12/2025 dönemine ait ekstrede, bilgim ve iznim olmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle alınan bu tutarı haksız buluyorum.
Bu nedenle, Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 1.521 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.520 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 40 gündür sorunum çözüme kavuşturulmadı.
İlk başvurudan sonra sadece bir kez mesajla dönüş yapıldı ve sonrasında ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadığı gibi, izinsiz çekilen tutar da iade edilmedi.
Denizbank’tan, kartımdan iznim dışında çekilen 1.520 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde 1.520 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye herhangi bir onayım olmadığı için izinsiz ve haksız olduğunu düşünüyorum. Kartımın bağlı olduğu hesabın sonu 3629 ile bitmektedir.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında talebimin değerlendirileceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı.
İzinsiz kesilen 1.520 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın 12/2025 dönemine ait ekstresinde, bilgim ve iznim olmadan 1.521 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılan bu 1.521 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, kesilen kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde asıl kart ve ek kart toplam 815 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Ayrıca Denizbank mevduat müşterisiyim. Bu kesintiyle ilgili henüz ne müşteri h...
Denizbank Black Bonus kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken ya da sonrasında hiçbir şekilde tarafıma kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ya...
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan kartıma yıllı...
22.08.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6255) ekstresine 522 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade ed...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabımdan bu tutarın çekildiğini görmüş bulunuyorum. Bu kesintiyi...
Yorumlar