to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 5486 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi gerçekleşti"
Denizbank’a ait, sonu 9390 ile biten, düzenli olarak kullandığım Gold Maste...rcard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak 2026 tarihinde 995,50 T
Denizbank’a ait, sonu 2152 ile biten Gold kredi kartımı 2019–2020 yılından ...beri düzenli olarak kullanmaktayım. 24.01.2026 kesim tarihli Ocak ayı ekstr
Denizbank’a ait, sonu 6330 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kar...t yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 17 Ocak tarihinden beri konuyu çözmeye çalışıyorum ve bu süreçt
"Sorun hızlıca çözüldü."
Sonu 8996 ile biten Denizbank kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 900,50 TL ...tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim. Okulun anlaşması olduğu için KMH hesabı açtırmak zorunda bırakıldım. Hesap açı...lışı sırasında ya fatura otomatik ödeme talimatı vermem ya da kredi kartı almam gerektiği söylendi. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen “başka türlü olmaz” deniler
Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şa
Denizbank Kırıkkale Şubesi’ne giderek yalnızca banka hesabı açtırmak istediğimde, bana mutlaka kredi kartı da almam gere...ktiği söylendi. Bu şekilde istemeden aldığım kredi kartını hiç kullanmadığım halde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu sorunu yaşadıktan sonra tüm kartlarımı kapattırdım; ancak yatır
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce kredi kartı aldım. Kartı alırken bana bu kartın hiçbir şekilde aidatının olmadığı, yani... aidatsız olduğu açıkça söylendi. Ancak bu ay ekstreme 1.175 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başta söylenenle şu an uygulanan durum birbiriyle çeliştiği için mağdur olduğumu
İstanbul 4 yıl Turizm şirketini devir aldığım için zorunlu olarak Denizbank’ta hesap açtırmak durumunda kaldım ve bu sür...eçte tarafıma bir kredi kartı verildi. Bu kartı hiçbir şekilde kullanmadığım halde 10 Aralık tarihinde karta 1500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar gecikme
Denizbank kredi kartı müşterisiyim, 2025 yazından beri Gold kredi kartı kullanıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı... ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için iki kez başvuru yaptım ancak her iki başvurumda da herhangi bir gerekçe belirtilmeden mesajla veya otomat
"Hızlı çözüm ve iade için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayının başında bilgim ve onayım dışında 995 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşı...k 1 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi
Denizbank kredi kartıma dün itibarıyla 995 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır... Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kullandığım kartın aidatlı bir kart olduğuna dair bugüne kadar açık bir bilgilendirme yapılmadı, b
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2801 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, kar
Sonu 5245 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24/12/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait ve sonu 5433 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık üzer...inden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19.01.2026 tarihinde 1.124,50 T
"Teşekkürler"
Kredi kartı ekstremde 821.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretini...n aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
"T"
Denizbank’a ait, sonu 7550 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerini kontr...ol ettiğimde, 02.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve i
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, yansıtılan 995,5
Sonu 2509 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 15.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma
"Teşekkürler iade edildi"
Son 4 hanesi 3950 olan Denizbank Bonus kredi kartımın 17 Ocak 2026 tarihli ...ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100