Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Üyelik Ücreti 821,50 TL İadesi Ve İptali Talebi

Mustafa
Mustafa
Denizbank
23 Ocak 02:271.021
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kredi kartı ekstremde 821.50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Üyelik ücreti olarak alınan 821.50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiriyor, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

23 Ocak 05:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mustafa
Mustafa
2 Şubat 10:21

Teşekkürler

Mustafa
Mustafa
7 Şubat 18:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Beyzanur
Beyzanur
Denizbank
25 Ocak 2024 13:35125

Kredi kartı ekstremde 418,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı

Mustafa
Mustafa
Denizbank
21 Ocak 2024 22:38307

Kredi kartı ekstremde 345,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretini...

Denizbank Yıllık Kart Aidatı

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksızlığı: 995,50 TL'nin İadesini Talep Ediyorum!

Ayperi
Ayperi
Denizbank
29 Mart 2025 18:53231

Kredi kartı ekstremde 995,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

Haksız Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

Oktay
28 Mart 2025 23:53255

Kredi kartı ekstremde 995,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Denizbank
21 Ocak 2025 19:53258

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ın KampanyaBonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank Kredi KartıTeslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri