Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
23 Ocak 16:04
235

Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınmış benzer kart aidatlarının da tamamının iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtir, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu kart üyelik ücretinin ve varsa geçmiş dönem kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

26 Ocak 11:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Ticari Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

profile
11 Kasım 2025 16:07
440
denizbank-ticari-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-ucreti-yansitildi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini İstiyorum

profile
10 Aralık 2025 22:05
159

Denizbank Kredi Kartı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 22:38
557
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri