to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kapatmak istedim. 05.12.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden görünen kredi kapatma tutarı kadar parayı hesabıma gönderdim. Ancak krediyi kapatmak istediğimde, bunun üzerine ayrıca 13.582,25 TL 'devreden faiz tutarı' adı altında ek bir bedel çıkarıldı.
Kredimin taksit ödemelerine 04.09.2025 tarihinde başladım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen, kredi kapanış aşamasında bu kadar yüksek bir devreden faiz tutarının hangi gerekçeyle talep edildiği, neye göre hesaplandığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmamıştır.
Denizbank’tan, kredi kapatma sırasında talep edilen 13.582,25 TL tutarındaki devreden faizin yasal ve sözleşmesel dayanağının, hesaplama detaylarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir tahsilat söz konusuysa bu bedelin alınmamasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kapaması yapmak istedim. Ancak mobil uygulamada “kapama” seçeneği bulunmadığı için “borç ödeme” menüsünü kullandım. Bu işlem sırasında benden ilk taksit tutarı alındı ve sonrasında bu tutar faize kesildi. Ardından kapama işlemi için tekrar ücr...
Denizbank’tan 07.06.2025 tarihinde 12 ay vadeli, 5,99 faiz oranıyla 6.521,41 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredinin 5 taksitini ödedim ve bugün kalan borcumu erken kapama yaparak tamamen kapatmak istedim. Erken kapatma için tarafıma 1.855,21 TL “kapatma faiz tutarı” ve ayrıca 278,28 TL...
Denizbank’tan yaklaşık 115 bin tl tutarında kredi çektim ve ilk taksitimi ödedim. Bugün kredimi tamamen kapatmaya karar verdim. Ana para olarak 114 bin tl gözükmesine rağmen, kredi kapama işlemi sırasında toplamda 120 bin tl ödeme yaptım. Bu işlemi mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçek...
Yorumlar