to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Bonus kredi kartımın ekstresinin son ödeme tarihi 14 Nisan’dı. Ben asgari ödememi son ödeme gününden ...iki gün sonra yaptım. Buna rağmen 17 Nisan’da Media Markt üzerinden Zip ile taksitli alışveriş yapmak istediğimde kredi notumun düştüğünü öğrendim ve bu durumla karşılaştım. 16 Nis
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Va...desiz hesap üzerinden borç bulunduğu için hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum, fakat hem kredi kartı hem de KMH borcumu tamamen ödemiş durumdayım ve ekranda borç tutarım 0 olarak g
"Teşekkürler"
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabı borcumu son dönemde gününde ve tam tutarında ödememe rağmen, 25 Mart 202...6 tarihinde bir sonraki ay için herhangi bir kullanımım olmamasına karşın hesabıma 4.156,53 TL KMH borcu yansıtıldığını gördüm. O dönemde KMH üzerinden hiçbir harcama veya kullanım
Denizbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve bayram emekli ikramiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Devletin ödemeyi yapıp... yapmadığını kontrol etmek için 170’i aradım, oradan devlet tarafından ödemenin yapıldığı, şu an özellikle Denizbank müşterilerinin bu konuda sıkıntı yaşadığı bilgisi verildi. Buna
Emekli maaşımı 1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Kars Şubesi’ne taşıdım ve kredi kartına otomatik ödeme talimatları verdi...m. Buna rağmen banka, herhangi bir icra veya yasal takibim olmamasına karşın kredi kartıma iki kez bloke koydu. Yaşadığım bu olumsuzluğu bankaya ilettim ve blokem sonrasında kaldır
Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç
06.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait KMH (kurtaran hesap) borcumu kapatmak için önce 3.266 TL, ardından aynı gün içinde ...2.066 TL daha ödeyerek toplam borcumu tamamen yatırdım. Bu işlemlerden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve A*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, bu ödemeleri yaptıktan
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen hesabıma KMH borcu yansıtıldı, bu durum nedeniyle kredi notum haksız yere düşür...üldü ve KMH “kullanıma kapatılmıştır” şeklinde göründü. 4 Mart’ta KMH’yi ödeyip tamamen kapattım, ancak hemen ertesi gün, 5 Mart’ta “KMH hesabınız kullanıma hazır, tıklayın ve kull
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdaki borcum nedeniyle 3 ay gecikmem oldu. Sonrasında 0212 355 10 53 numaralı hattan aran...dım ve borcumu ödemek, yapılandırarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Özellikle icraya düşmeden 4–5 ya da en fazla 5–6 taksit yaparak bu borcu kapatmak istediğimi söyledim.
Denizbank A.Ş. nezdindeki kredili mevduat hesabıma (KMH) ilişkin olarak, 05.12.2025 tarihinde KMH borcumu 132.500 TL öde...yerek tamamen kapatmama rağmen, 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde tekrar KMH borcu varmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu işlemle birlikte,
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımda, 2019 yılına ait olduğu söylenen bir borç çıkarıldı. En son alışverişimi 2019 yılında... yaptım ve o döneme ait tüm borçlarımı zaten ödemiştim. Buna rağmen tarafıma yeniden borç yansıtıldı, herhangi bir belge ya da detaylı açıklama sunulmadan bu tutarın ödenmesi talep
Denizbank’ta bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki KMH (ek hesap) borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, ...tarafıma çok yüksek faiz oranları sunuluyor ve makul bir yapılandırma yapılmıyor. Teklif edilen faiz oranının %6,5 olması nedeniyle borç sürekli büyüyor ve ödemede ciddi zorluk yaş
Denizbank’ta işe başlarken sadece maaşım yatsın diye bir hesap açtırdım. Bu hesabı daha sonra maaşımı farklı bir bankada...n almaya başladığım için hiç kullanmadım. Ancak bugün banka tarafından arandığımda, adıma hem kredi kartı hem de kredili mevduat hesabı açıldığını ve bu ürünler üzerinden düzenli i
Denizbank genel müdürlüğüne ve özellikle İstanbul Kadıköy şubelerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda da sistem sürekli döndürüp duruyor, fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Üç gündür düzenli olarak aramama rağmen KMH borcumu sorgulayamıyoru
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmı...ş. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir
Denizbank’ta kullandığım borç kapama kredisinin son taksitini ödemek isterken, 24.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üze...rinden hesabımdan KMH adı altında 204 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bu KMH’yi 10. ayda kullandığımı ve o dönemde de borcumu hesap üzerinden ödediğimi biliyorum; buna rağ
"Sorunum çözüldü kartım açıldı teşekkür ederim."
Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım.... Maaşımda herhangi bir bloke bulunmuyor, bankaya karşı herhangi bir kredi b
"Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şu...besi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay
Denizbank müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımda hiç görmediğim bir şekilde eksi ba...kiye olduğunu fark ettim ve mobil bankacılığı sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma yaklaşık 40.000 TL tutarında kredili kurtaran hes
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına... göre her ay hesabıma 100.000 TL transfer yapmam ve bir adet fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 9.000 TL nakit promosyon tanımlanacağı belirtilmişti. İlk transferimi
22.11.2025 tarihinde hesabıma yatırmış olduğum toplam tutarın, kredi kapama işlemi sırasında hangi kalemlere, hangi tuta...rlarla ve hangi valör tarihleriyle mahsup edildiğine dair detaylı hesap dökümünü talep ediyorum. Kredi kapama dekontunda işlemin kredili mevduat hesabından (KMH) yapıldığı görülme
Denizbank üzerinden Enpara aracılığıyla faizsiz kredi kullandım. Mobil uygulama ve görüntülü görüşme ile başvurumu yaptı...m, taksitlerimi ise söz verildiği gibi günü gününe ve eksiksiz bir şekilde ödedim. Yaklaşık üç ay vadeli olan bu kredinin ödemelerini bitirdikten sonra üzerinden yaklaşık bir yıl g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
