to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım 8 Nisan Çarşamba gününden beri bilgim ve onayım dışında kapatılmış durumdadır. Kartımda şu anda h...erhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen, kartı kullanamıyorum. Geçmişte yalnızca bir dönem gecikmem oldu, o dönemde işsizdim. Şu an düzenli bir işim var ve ödemelerimi düzenli ol
Denizbank Bonus, 5433 ile biten kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız ve yüksek buluyorum. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır “Güvenliğiniz nedeni ile dijital kanallara erişiminiz engellenmi...ştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle erişimimin engellendiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dijital kanallara ulaşamıyor olmam artık ben
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold mastercard kartımdan 17 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kartımdan t
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim
Denizbank Bonus kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, onu da alamamıştım. Bu işlem sonrası müşteri hizmet
Denizbank 5538 ile biten kredi kartım yaklaşık 1 aydır herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Kartımda ge...cikme yaşamıştım, ancak borcumu yapılandırarak ödedim ve buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece değerlendirmelerden sonra
Denizbank’a ait 8.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli görünüyor. Buna rağmen sistemde 2.000 TL’lik ku...llanılabilir limit gösteriliyor, fakat bu limiti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 6 aydır herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bu bloke kaldırılmıyo
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen hesabım yaklaşık 10 gündür sürekli “bloke var” uyarısı veriyor v...e kullanıma açılmıyor. Kartımdan toplamda 10 bin tl kullandım, faizleriyle birlikte 12 bin tl’nin üzerinde ödeme yaparak borcumu kapattım. Geç ödeme sebebiyle blokaj konulduğunu m
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 2219 ile biten kartımdan 26.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etme
Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımın üzerindeki bloke neredeyse 1...1 aydır kaldırılmıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez görüştüm ancak her seferinde
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2–3 gündür hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Online olara...k bir şey almak istediğimde ya da yemek siparişi vermek istediğimde “fraud ecom blokesi / bu işlemde bloke var” uyarısı çıkıyor ve işlemim onaylanmıyor. Kartımda herhangi bir şüph
Denizbank’tan Denizbank Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu saha personeli tarafından yapıldı ve bana aidat ya da zo...runlu sigorta kesintisi olacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Metlife sigorta adı altında 305,75 TL, 17.04.2026 ta
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımda 16 Şubat’tan bu yana bloke bulunuyor. Kartımın ödeme gecikmesi olan borcunun tam...amını 16 Şubat’ta ödedim. Borcu kapatmama rağmen, kart limitim açık ve kullanılabilir bakiye görünmesine karşın, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” uyarısı alıyorum
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı uzun süredir kapatmak istiyorum anca...k defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım kapatılmadı. Buna ek
"Gereken yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. Kartım tamamen sı...fır bakiyeli olmasına ve herhangi bir borç veya taksitim bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kart kapatma seçeneği hiç görünmediği için kartı uygulamadan kapatamıyorum.
"Şikayetimin ardından hemen iletişime geçildi ve çekilen ücret hesabıma yatırıldı."
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedi...kten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek
"Denizbank'a kart aidat sorunumun çözülmesi ve iadesi için teşekkür ederim."
2020 Şubat ayında kullanmaya başladığım Denizbank Bonus Gold kredi kartı ta...rafıma sunulurken, müşteri temsilcisi kart üyelik ücreti alınmadığını, alın
Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş
Denizbank Gold Master kredi kartıma (kart numarasının son 4 hanesi 5558) Nisan 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali ve iadesi için ba
Denizbank Black kredi kartımın asgari ödemesini yaklaşık 2 ay boyunca özel nedenlerden dolayı yapamadığım için kartım ku...llanıma kapatıldı. Bugün itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır kartım bloke
Denizbank denizblack kredi kartımda uzun süredir tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Eylül 2025 t...arihinden bu yana elektrik, doğalgaz ve su faturalarım bu kart üzerinden otomatik olarak ödeniyor. 24.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, 29.04.2026 tarihinden itibaren
Denizbank’a ait 8574 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 30 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kada...r böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Her zamanki gibi ekstreme girip borcumu öderken, ödediğim tutarın önemli bir kısmının karta limit artışı olarak yansımadığını fark ettim. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
