to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Sonu 7869 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış...tır. Bu 1.303 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Denizbank yetkililerine, izinsiz kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
06.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri ilişkileri tarafından arandım. Taraf...ıma bir kredi kartım olduğunu, bu kartı göndereceklerini söylediler. Ben is
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre...me yansıyınca fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, yüksek bir bedel olarak yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu durum sonrası hem kart aidatının
Denizbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 4063 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 02.07.2026 tarihind...e 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartınızı 2023 yılından itibaren düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Yıllık 1.303,00 TL
"Sorunum çözüldü kredi kartı aidat ücreti iade edildi."
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı ekstreme “satış faizi” ve “taksit bakiyesi faizi” adı altında farklı kalemler halinde ücretler yan...sıtıldığını fark ettim. Geçen sene de benzer şekilde faiz yansımıştı, son olarak da Temmuz ekstresinde yaklaşık 250 TL civarında bir tutar gördüm. Kart borcumu her ay düzenli ödüyo
Denizbank’a ait sonu 1950 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
"Hızlı aksiyon alınarak iade gerçekleşmiştir"
09.07.2026 tarihinde, sonu 2613 ile biten Denizbank Bonus Troy Kredi Kartım...dan 1.303,00 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin iptalini ve bu tutar
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımla düzenli harcama yapan bir müşteriyim. ...Buna rağmen Haziran ayında kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde yıllık kart ücreti alınmasına ilişkin herhangi bir onay ve
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. On yıldan uzun süre...dir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatıyla ilgili yaptığım başvurularda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl da
Denizbank’ın 10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. 10 Mayıs...’ta Denizbank Gold Mastercard kartımla yaklaşık 11.300 TL tutarında alışverişimi yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve
09.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında aidat yansı...tılmıştır. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini iki kez arayarak talepte bulundum; ancak her iki görüşmede de talebim reddedilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamışt
Denizbank'a ait sonu ****6974 ile biten Bonus Klasik Trink VISA kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde, 13.06.2026 tarih...inde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da uzun süredir bu banka üzerinden almaktayım. Bu işlem üzerin
06.07.2026 tarihinde saat 14:32’de Denizbank ATM kartımla Ödea Bank Bahariye şubesi a1260 numaralı ATM’den 4.000 TL çekm...eye çalıştım. ATM işlem sırasında hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak harcamaya itiraz ettim ve kayıt açıld
Denizbank’a ait, sonu 0552 ile biten Bonus kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kart başvurusu sırasında yıllık ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrasında bankanızla görüşme yaptığı
"Sorunum zorda olsa çözüldü teşekkürler."
08.07.2026 tarihinde saat 16:00'da İstanbul Güngören Posta Caddesi No: 49 a...dresinde bulunan ve sürekli para yatırma işlemi yaptığım Denizbank ATM'sind
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kartıma 1.178,50... TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim, ancak yapılan görüşme sonucunda aidatın iadesi konusunda olumsuz
04.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” ...adı altında 1.303,00 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali v
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 2024 Temmuz ayında 1.075 TL kart aidatı ...kesildiğini fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrası
Denizbank Yıllık Kart Ücreti Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3546 ile biten ana kartımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde “...üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın haksız yere hesabımdan tahsil edildiğin
Denizbank’a ait sonu 5383 ile biten kredi kartıma 9 Şubat 2026 tarihinde, v...e sonu 3656 ile biten ek kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1354,5 TL tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
