to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 9138 ile biten Kredi kartımdan 12.01.2026 da; 'satış faizi' adı altında 1154,76₺ bir ücret kesilmiş ve yine 'faiz B...SMV' adı altında bir adet 173,21₺ ücret daha kesilmiş. Yetmedi KKDF diye 173,21₺ bir param daha kesilmiş. Bu kesintilerin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve hesabıma iad
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait, sonu 5629 ile biten kredi kartımın ekstresine 07 Ocak 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı karttan kart aidatı kesilmiş, itirazım sonrası bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen 2026 yılında tekrar kart aida
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
Denizbank 5517 olan kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sen...e aynı sorunla karşılaşıyorum, kart ekstresini dikkatle kontrol etmezsem bu tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Her yıl bu aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arıyor, kartımı ipt
Denizbank’a ait, sonu 0777 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzen...li olarak kullanmaktayım. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarın
"Teşekkürler ücret iadesi yapılmış"
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır d...üzenli olarak kullanan ve ekstresini her ay tam ödeyen bir müşteriyim. 2 Ar
"Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bi
"Teşekkürler kart ücreti iadem yapıldı"
Son 4 hanesi 4746 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 15.07.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,50 TL ...tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız ve yüksek bir bedel olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Ayrıca 2023 yılında da 15.07.2023 tar
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.... 28 Haziran tarihinde kartıma 995,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali için önce Denizbank’ın akıllı asistanı üzerinden işlem yapmak istedim an
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Borç kalemi olarak göründüğü için, ne olduğunu ilk etapta anlamadan hesabımdan ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra bunun kart aidatı olduğunu fark ettim. Kartımın
13.01.2026 tarihinde saat 18:13 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarc...a arandım. Arayan kişiler kişisel bilgilerimi talep ettiğinde, işlemlerin sadece Denizbank mobil uygulaması üzerinden bildirim ile onaylanabileceğini söyledim. Daha sonra bu numara
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizin Denizbank’a geçmesiyle birlikte maaş hesabımla beraber bana zorunlu olarak Tro...y kredi kartı verildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen 15 Aralık’ta bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli nakit avans çekilmiş ve her ay faizi hesabıma eksi bakiye
Denizbank’a ait son dört hanesi 5478 olan Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.121 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tür kesintiler müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir ve tarafıma haksız bir şekil
Denizbank’a ait, sonu 9417 ile biten Gold Master kredi kartımda, 05.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ona
Denizbank kredi kartım'ın 2026 Ocak ekstresinde 1005,65 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık... Haziran 2025’ten bu yana kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Kart başvurusunu ben kendim y
Denizbank’ın 5149**** **** 8930 numaralı kredi kartı hamiliyim. Yaklaşık 10 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kul...lanmaktayım. 2026 Ocak ayı ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.046 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 11.01.2026 tarihinde fark ettim. Alınan bu yıllık kart ücretinin, sö
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold mastercard için, saha personeli başvuru sırasında özellikle yıllık kart ücretinin o...lmayacağını söylemesine rağmen, 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim de bu bilgilendirme olmuştu. Ücret kesildikten sonr
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma
Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili olarak itirazımı paylaşmak istiyorum. İlgili kartın tar...afıma tahsisi sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bankanız tarafından aidatsız kredi kartı seçeneği tarafıma sunulmadı
Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onayland...ı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan alınan yüksek kart aidatı nedeniyle şikay...etçiyim. Aralık ekstreme "kart üyelik ücreti" adı altında 821 TL yansıtıldı ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Kart limitim sadece 5.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100