Yıllık Kart Ücreti Geri Ödenmedi, Kapanma Talebi Göz Ardı Edildi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Oysa ki kartı daha önce kullanma

Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili olarak itirazımı paylaşmak istiyorum. İlgili kartın tar...afıma tahsisi sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bankanız tarafından aidatsız kredi kartı seçeneği tarafıma sunulmadı

Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onayland...ı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan alınan yüksek kart aidatı nedeniyle şikay...etçiyim. Aralık ekstreme "kart üyelik ücreti" adı altında 821 TL yansıtıldı ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Kart limitim sadece 5.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart üc
Sonu 2494 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrelerime yansıtılan bu kart ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi

Denizbank kredi kartımdan Metlife adına “Kart Borcum Güvende” isminde bir ürün için Aralık 2024’ten bu yana düzenli olar...ak ücret kesildiğini, yeni ekstreme bakarken fark ettim. Bugüne kadar toplam 1.348,03 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Pendik şubesinden aldığım kredi kartım için bu ürünle ilgili

Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım ...bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunu

Denizbank Bonus Black kredi kartımın sonu 8649 ile biten kartıma ait 31.12.2025 tarihinde kesilen 1.521,00 TL tutarındak...i yıllık kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının tarafıma iadesini talep
Denizbank kredi kartımdan 10 Ocak tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 3...–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1412’dir. Herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’a ait, yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 995 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan yapıyor ve bankanın farklı ürün ve hizmetlerini de aktif şekilde kullanıyorum

"..."
Sonu 9828 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 900,5...0 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belir
Denizbank Bonus kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihli ekstreme, kartımdan... habersiz ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Kart ai

Yaklaşık on beş yıldır Denizbank GS Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde, 01/2026 ekstre döneminde kartı...ma 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınması beni rahatsız etmektedir.
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Denizbank’ta adıma açılan kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan G**** Y**** isimli p...ersonel, kota tutmadığı için benden kredi kartı açmamı istedi. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum; kesinlikle kart aidatı olmayacağını, ayrıca gönderilen zarfı
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mart ayından 2025 Aralık ayına kadar her ay “kart kayıp/çalıntı” ile ilgili bir ücret yan...sıtıldığını, sonradan ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu ücretlendirmelerden hiçbir şekilde haberim yoktu; kartım kaybolmadı, çalınmadı ve bu konuda bankaya herhangi b

Denizbank ile maaş hesabı açılışı sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerimiz üzerinden Samsun C...anik Şubesi’nde maaş hesabı açılırken bana sadece hesap kartı açıldığını söylediler. Ancak sonradan öğrendim ki, saha personeli beni bilgilendirmeden adıma bir de Gold kredi kartı
Öğrenciyim ve Denizbank kredi kartımın 27 bin TL olan limitini zaten zorlanarak öderken, herhangi bir talimatım ve onayı...m olmamasına rağmen kart limitim 52 bin TL’ye yükseltildi. Düzenli limit artış talebi de benim bilgim ve onayım dışında açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda “talimatınız olmada

"Kredi kartı aidatının iptali ile ilgili talebim kısa sürede olumlu sonuçlandı, teşekkürler."
Denizbank Gold kredi kartımdan (son 4 hanesi 6231) 04.01.2026 tarihinde 995...,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla borç tahakkuk ettirilmi

Denizbank’ın Mardin Nusaybin şubesinden almış olduğum sonu 0222 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma, 30.12.20...25 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretini kabul etmiyorum. 6502 sayılı

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 05.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 900 TL kart aidatı kesildi. K...artımın son 4 hanesi 3071’dir. Bu kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği, her müşteriden alındığı ve kart basım ücreti

Sonu 0222 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 01/01/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında

Sonu 1383 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık... 8 yıldır Denizbank müşterisiyim ve hem ben hem de eşim kartlarınızı düzenli olarak kullanıyoruz. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini toplam 4 defa arayarak kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100