to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir düzenli olarak kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6138 ile biten G...old kredi kartıma ait 17.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. 18.02.2026 tarihinde telefon banka
"Çok teşekkürler"
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımı Şubat 2025’ten beri aktif ve düze...nli olarak kullanıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutar
04.03.2026 tarihinde sonu 3713 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6109 ile biten Bonus Gold mastercard kredi kartımı uzu...n süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay mobil şube üzerin
Denizbank’a ait sonu 0261 ile biten Black Master Card kredi kartımdan, kart...ımı hiç kullanmamama rağmen 3 Mart 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 18 Şubat 2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yans
Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kredi kartı limitim maaşımdan yüks...ek olduğu için 1–2 ay gecikme yaşadım ve bunun sonucunda kartıma bloke konuldu. Bunun üzerine bankayla yapılandırma yaptım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Müşteri temsilcisi, b
Denizbank’a ait sonu 8248 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihli ek...streme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran ku
03.03.2026 tarihinde sonu 1633 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şub...at 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm
"İlginiz için teşekkürler ama bu ilgi sadece genel merkezinize 👏👏, 56 lar Samsun şube H*** hanıma değil 😒👎🏻"
Denizbank’a ait, sonu 6974 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılında açtırdım ve o günden bugüne aktif olarak kullanan bir müşteri değil...im. 2025 yılı boyunca kartla hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir aidat da yansıtılmadı. 2026 Şubat ayında ise yalnızca zorunlu kaldığım için yurt dışına online bir işlem gerçekle
Deniz Bonus Trink mc sonu 1565 olan kartıma 01 Mart 2026 tarihinde 821,50 T...L yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili konu için müşteri hizmet
"🙏"
Denizbank’a ait sonu 6871 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olar...ak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık
Uzun süredir, en az 5 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde kartımı kapattırmak ...istediğim için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana kartı kapattırmamam halinde 700 TL Bonus puan tanımlanacağı söylendi. Ben de eğer kart aidatı alınacaksa 700 TL Bonus puanın bir a
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 yıl önce Visa/mastercard iken Troy karta dönüştürülmüş. Bu d...eğişiklik yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre durumun farkına varamadım. Bu durumu ilk kez yurt dışına çıktığımda, kartımı kullanmaya çalıştığımda
Denizbank 2157 Gold kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Şubat ayı ekstreme... yansımıştır. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “itiraz talebinizi alıyorum, size dönüş yapılacak” deniyor; ancak ertesi gün Denizbank numara
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık
"Sorunun hızlı çözümü için Denizbank'a teşekkür ediyoruz."
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz
Denizbank’a ait sonu 8463 ile biten Gold Master kredi kartıma Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, o dönem farklı bir yerden yapılan bir alışveriş için kartı açık tutmak zorunda olduğumdan dolayı kartı kapattıramamıştım. Bu yıl ayn
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak 2026 tarihli ekstreme toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Sonu 3504 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100