Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

25 Haziran 19:2120

Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iptali
Sonu 8338 ile biten Denizbank Black kartımın 23/06/2026 tarihinde, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.990,50 TL olarak hesabımdan kesilmiştir. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.
1- Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş, müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
2- 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesilen ücretin tamamının iptal ve iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.

26 Haziran 05:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyetimi Nasıl Çözecek

23 Haziran 2025 00:15182

Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iptali Sonu 8477 ile biten Denizbank Black kartımın 22/06/2025 tarihinde, yıl...

Denizbank Black Kart Ücret Kesintisi İade Talebi

9 Haziran 17:0139

Denizbank Black kartımdan, 05.06.2026 tarihinde, sonu 6495 ile biten kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesilmişti...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidat İptali

22 Ağustos 2023 12:20522

Denizbank kredi kartı üyelik ücreti üyelik kart aidat iptali 21/05/2023 tar...

Denizbank Yıllık Kart Aidat İptali

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

23 Ağustos 2023 14:08176

Denizbank kredi kartı üyelik ücreti üyelik kart aidat iptali 19/08/2023 tarihinde sonu 5555 74** ****8118 ile biten Deni...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri