Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Kredi Kartımın Kanuni Takipte Görünmesi Kredi Notumu Düşürdü

profile
04 Aralık 2025 16:56
424

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu Ağustos 2024’te tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 'kanuni takipte' olarak görünmektedir. Kartın borcu yok ve kart kapalı olmasına rağmen bu kaydın güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu hata yüzünden kredi notum düştü ve başka bankalardan yeni kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem kart bilgisi istediği için temsilciye bağlanamıyorum, çünkü ilgili kart kapalı olduğu için artık kart bilgilerime erişemiyorum ve sorunumu iletemiyorum.

Findeks ve banka kayıtlarımın gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini, 'kanuni takipte' ibaresinin kaldırılmasını ve kredi notumun bu doğrultuda düzeltilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

kapatilan-kredi-kartimin-kanuni-takipte-gorunmesi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg
04 Aralık 2025 19:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurdan
Nurdan

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapalı Olmasına Rağmen Kanuni Takip Kaydı Güncellenmiyor

profile
29 Kasım 2025 02:16
680
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kapandıktan Sonra Kanuni Takip Kaydım Silinmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
03 Kasım 2025 16:48
531
"Kredi Kayıt Bürosuna geçte olsa güncel bilgilerimi gönderen Denizbank yetkililerine teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş için emeği geçen Şikayetvar çalışanlarına da teşekkür ediyorum."
kredi-kapandiktan-sonra-kanuni-takip-kaydim-silinmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapanmasına Rağmen Findeks Raporunda 'Kanuni Takipte' İbaresi Kaldırılmıyor

profile
21 Kasım 2025 20:48
688
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri