to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 6 ay önce telefon bankacılığı üzerinden kapattırdım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ aktifmiş gibi görünüyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve tarafıma hesabın kapatıldığı söylendi. Buna rağmen e-Devlet’teki kaydım güncellenmedi ve hâlâ görünmeye devam ediyor. Bu durum hem güven açısından hem de resmi kayıtlar açısından beni rahatsız ediyor.
Denizbank’tan, kapattırmış olduğum hesabıma ait tüm kaydın e-Devlet üzerinden tamamen kaldırılmasını ve sistemlerindeki kayıtların e-Devlet ile uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’taki hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapattırdım. Ancak e-Devlet üzerinden bankalarla olan hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabımın hâlâ açık olarak göründüğünü fark ettim. İstanbul’daki şubenizle ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sistemlerinizde hesabımın kapalı olduğunu söy...
2 gün önce Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşerek tüm hesaplarımın ve kartlarımın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemlerin tamamlandığı ve tüm hesaplarımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda Denizbank’a ait banka bilgile...
Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı...
Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 3–4 ay önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabım görünmüyordu. Ancak dün tekrar kontrol ettiğimde, e-Devlet’te Denizbank adına bir hesabımın aktif olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu durum ...
Yorumlar