Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34517315

Kapatılan Denizbank Hesabım E-devlet'te Hala Aktif Görünüyor

profile
Selim
Denizbank
11 Aralık 2025 08:37
508

Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 3–4 ay önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabım görünmüyordu. Ancak dün tekrar kontrol ettiğimde, e-Devlet’te Denizbank adına bir hesabımın aktif olarak gözüktüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma herhangi bir hesabımın olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen e-Devlet’te hala Denizbank hesabım varmış gibi görünmesi beni tedirgin ediyor ve bilgi güvenliğim açısından endişelendiriyor.

Denizbank’ta üzerime kayıtlı gerçekten bir hesap varsa derhal kapatılmasını, yoksa da e-Devlet ekranındaki bu hatalı görüntülemenin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
11 Aralık 2025 09:23 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Banka Hesabım E-devlette Ve E-postalarda Hala Aktif Görünüyor

profile
Elif
Denizbank
11 Aralık 2025 01:22
350

Yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler Denizbank Atışalan Caddesi Şubesi’ne giderek mevcut hesabımı kapattım. İşlem sırasında hem hesabımın kapatıldığı hem de hesapta kalan son tutarın tarafıma ödendiğine dair bir dekont verildi. Birkaç gün sonra da e-Devlet’te “hesabım bulunan bankalar” kısmından De...

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hesaplarımın Hâlâ Açık Görünmesi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Eyüp
Denizbank
07 Aralık 2025 09:41
343

Seneler önce Denizbank Ümraniye bölgesindeki şubelerden (Keyap veya İmes) tüm hesaplarımı kapattırdım ve o tarihten bu yana Denizbank üzerinden hiçbir yatırım ya da bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen, kısa süre önce e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada adım üzerine Denizbank’ta yatırım hesa...

Hesabım Kapatılmasına Rağmen E-Devlette Hala Görünüyor

profile
Ayşe
Denizbank
31 Temmuz 2025 16:49
380

Denizbank hesabımın tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda halen Denizbank'ta hesabım görünüyor. Pasif de olsa, Denizbank'ta bulunan tüm hesaplarımın ve verilerimin kapatılmasını ve silinmesini rica ediyorum. Hesabım kapatılsın

Öne Çıkan Konular

Denizbank Hesap Kapatma Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank banka Denizbank güvenlik Denizbank hata
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri