to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Denizbank Hesabım E-devlette Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Çözüm Bulamıyorum
Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı denedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm üretemedim. Hesap kapatıldığı için elimde hesap numarası, müşteri numarası veya IBAN bilgisi de bulunmuyor.
Kapatmış olduğum Denizbank hesabımın e-Devlet sisteminden tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
E-Devlette halen görünüyor. Bana sorunu çözdük diye mesaj attınız ama halen devam ediyor bu durum
