Denizbank kayseri şubesi

Denizbank Kayseri şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerinin, içinde bulunduğum sağlık sorunları nedeniyle bu aydan itibaren 3 ay süreyle ertelenmesini talep ediyorum. Sağlık durumumdan dolayı ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanacağımı öngörüyorum. Bu nedenle Denizbank’ın, yaşadığım sa...

Denizbank’ta kayıtlı işletme kartım ve Business Select ticari kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ticari kart ödemelerimde yaklaşık bir hafta kadar gecikme oldu, ardından tüm ödemelerimi yaptım. Buna rağmen sadece Denizbank nezdindeki hesaplarıma “ücret blokesi” adı altında bloke k...

Denizbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Canlı görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL’lik sıfır faizli kredinin onaylandığı belirtildi, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmede işlemi uygulama üzerinden kendimin yapabileceği söylendi. Denizbank mobil uygulamasından i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kayseri şubesine bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde ekranda “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi ...

Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdaki borcum nedeniyle 3 ay gecikmem oldu. Sonrasında 0212 355 10 53 numaralı hattan arandım ve borcumu ödemek, yapılandırarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Özellikle icraya düşmeden 4–5 ya da en fazla 5–6 taksit yaparak bu borcu kapatmak istediğimi söyledim. ...

31.10.2024 tarihinde Kayseri Develi Denizbank Şubesi üzerinden, Bulut Otomotiv bayisi aracılığıyla New Holland traktör kredisi kullandım ve 3.000.000 TL tutarında kredi çektim. Ödeme planıma göre ilk taksitim 2025 yılının 10. ayında ödenecekti. 2025 yılındaki hava koşulları sebebiyle elmalarımız so...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri şubesinden gelen Denizbank müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine gelerek bana kredi kartı ve buna bağlı ek hesap tanımladı. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, bana hiçbir masraf çıkmayacağını özellikle söylemesine rağmen, kartı hiç kullanmamama rağmen hesabıma ek hesap b...

Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı...

Kasım 2025’ten beri Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum. Bankanın kendi sistem hatası nedeniyle mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olamadım ve mecburen Kayseri Şubesi’ne giderek hesap açmak zorunda kaldım. Bu nedenle yeni müşterilere özel tanımlanan ihtiyaç kredisi ve Bonus kredi kartı naki...

Denizbank Kayseri şubesi kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımın tüm borcunu 09.09.2025 tarihinde ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Kartımın sonu 6257 ile bitmektedir ve bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. Tüm borcumu kapatmama rağmen blokemin neden ...

Denizbank Kayseri Melikgazi Şubesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak gecikmeli ödemelerim olduğu gerekçesiyle başvurum hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak reddedildi. Şubeye gidip müdürle de g...

Sonu 2642 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan, 09.11.2025 tarihinde bilgim dışında 900,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartım kısıtlı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve iade talebim, Kayseri Melikgazi Şubesi ile müşteri hizmetleri tar...

Denizbank Bonus kredi kartımın (sonu 2050 ile biten, Kayseri Eski Sanayi Şubesi) ekstresine 1 Kasım 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Her yıl aynı şekilde bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketic...

Denizbank Kayseri Develi Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bugün, 14070035 numaralı başvurum kapsamında, bankadan “borç yoktur” yazısı ve talimat dilekçesi örneğini talep ettim. Ancak, şube çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma yeterli ve net bir yanıt ver...

Hiçbir bilgim ve talebim olmadan sabah 07:50 saatlerinde kredi kartımdan Axa Sigorta aş. Adına 7.980 TL çekilerek işlem yapıldı. Aynı gün öğlen saatlerinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Denizbank Kayseri/Eski sanayi şubesi tarafından Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldığını öğre...

Denizbank Gold kredi kartımdan Ekim 2025 ekstresinde 955,50 TL aidat ücreti kesildi. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum; ancak hiçbir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Kartımı Kayseri şubenizden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 5332’dir. Bu t...

Denizbank kredi kartı hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şu ana kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da şubeye de ulaşamadım. Hesabım ...

15 Eylül tarihinde Kayseri OSB Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 27.000 TL olarak belirtilen promosyon tutarı daha sonra 10.000 TL’ye düşürüldü ve bu tutarın da hesabıma yatırılması gerçekleşmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve...

Denizbank’a ait sonu 3688 ile biten kredi kartımdan, Eylül 2025 ekstresinde (21.09.2025) 995,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart limitim 5.500 TL olmasına rağmen bu yüksek tutardaki aidatın tarafıma yansıtılması hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de müşteri memnuniyetimin ciddi şe...

02.10.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı almadan önce Kayseri şubesinden aranarak bilgi almıştım ve özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum. Bana, otomatik fatura talimatı verirsem aidat kesilmeyeceği sözlü olarak iletildi. Bu nedenle otoma...

18 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Kayseri şubesine bağlı ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5191’dir. Bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri...

Denizbank kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık 2 ay önce Kayseri şubesinden tamamen kapattırdım. Kartın ilk veriliş sürecinde de bana söylenen bilgilerle verilen kartın hiçbir alakası yoktu. Bu durumdan rahatsız olup hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak kapatma işleminden sonra, hiç ha...

05.08.2025 tarihinde Denizbank Kayseri Şubesi’nden firmam adına pos başvurusu yaptım. Başvurumu alan N**** U*** Hanım, pos komisyon oranının %1,99 olduğunu ve ayrıca ticari kredi kartı da almam gerektiğini belirtti, ben de kabul ettim. 8. Ay boyunca tüm işlemlerim %1,99 komisyon oranı ile gerçekleşt...