to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında 995,90 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun... süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, ban...a hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1972 ile biten kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıl...lık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın iznim dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum ve ücr
Denizbank’a olan borcumla ilgili 19/12/2025 tarihinde Bursa Yıldırım şubesine TR48********************08 IBAN numarası ü...zerinden 41.430,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra borcumu kapattığımı ve dosyamın kapanmış olması gerektiğini düşünürken, buna rağmen tarafıma yeniden ödeme talebi gel
5556 60xx xxxx 1417 numarası ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu tutar, henüz ilgili dönem ekstresine yansımadığı için tarafımdan doğrudan görülememiş, kesintinin varlığı ve tutarı Denizbank müşteri h
Denizbank’a ait sonu 8907 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartını Temmuz 2023’ten beri kullanmaktayım. 01.01.2...026 tarihinde hesap ekstreme 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Ayrıca 31.12.2024 tarihind
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ...ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedel ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili
"Teşekkürler"
Denizbank’ın Bonus özellikli kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söylenerek teslim aldım. Ancak 19.12.2025 ta...rihli ekstreme, sonu 3817 ile biten kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum ve tüm faturalarım bu karta otomatik ödeme ta...limatı ile bağlı durumda. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanmama rağmen 04.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark
Denizbank sonu 1598 olan Gold kredi kartımı Ekim 2024’ten beri bireysel müşteri olarak kullanıyorum. Kartı alırken şube ...çalışanı tarafından tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edilmesine rağmen, 01.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yans
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme..., bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s
"Banka sorunumu çözdü ücretimi iade etti teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0126 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aral...ık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm için iptalini t
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.0...1.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginize alakanıza"
Denizbank tarafından verilen ve 5618 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma..., 31.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
Denizbank kredi kartımla 28 Aralık Pazar günü bir iş yerinde yaptığım ödeme...de POS cihazı “işlem reddedildi” uyarısı vermesine rağmen, kartımdan iki ke
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4066 ile biten Black kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücretin t
Sonu 4698 olan Sema G** adıma Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımda 31 Aralık 2025 tarihinde ...ekstremde 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasından dolayı rahatsız oldum. Şu ana
Denizbank’ta sonu 0793 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı... altında, iznim ve onayım olmadan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki yıllarda da kartımdan herhangi bir yıllık kart üc
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanmakta...yım. Sonu 0145 ile biten kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL yı
Denizbank Üretici Kartımı kullandığım bir işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından adıma 35137103 n...umaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini bugün fark ettim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 8.987 TL tahsilat yapılmış. Hiçbir aşamada hayat sigortası talebim, onayım, imzam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100