Denizbank'tan İzinsiz Yıllık Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank’a ait kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın ekstreye yıllık kart üyelik ücreti olarak yansıtılmasını kabul etmiyor, söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesi alınabilir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle Denizbank’ın kredi kartımdan tahsil ettiği 995,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı, geri dönüş yapılmayıp kart aidat ücreti iade edilmezse en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandırarak hesap kartım ve kredi kartımı kapatacağımı açıkça bildiriyorum.