to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Sonu 0219 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesine göre alınan kart aidatının haksız şart kapsamında olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararında da yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği belirtilmiştir.
Bu yasal dayanaklar doğrultusunda, kartımdan alınan 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili aidatın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtirim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
