Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Ve Onayım Dışında Kesilen 995,50 TL Kart Aidatı Ücreti İçin İade Talebi

profile
02 Ocak 12:43
278
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Denizbank’a ait, sonu 6402 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine, 02/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce yıllık kart aidatı ile ilgili olarak iade sağlanmış olmasına rağmen, bu dönem yeniden aidat tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kart aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda hukuki dayanağı bulunmadığını düşünüyorum.

Bu yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ve tarafımdan ek bir işlem talep edilmeksizin gün içinde tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Bu konuda gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
02 Ocak 17:07 (Şikayetten 4 saat sonra)
Selim
Selim
13 Ocak 13:00

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
15 Aralık 2025 01:26
412

Bilgim Dışında Tahsil Edilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

profile
Rumeysa
12 Aralık 2025 10:34
123
1
Bahat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartıma İzin Almadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
02 Ocak 15:24
327

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
19 Aralık 2025 19:32
211
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-tahsilati-ve-iade-talebi-2.jpg
denizbank-gold-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri